Yücel Gümüs verfügbar

Yücel Gümüs

IT Fachinformatiker Systemintegration

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Profilbild von Yuecel Guemues IT Fachinformatiker Systemintegration aus Lambsheim
  • 67245 Lambsheim Freelancer in
  • Abschluss: nicht angegeben
  • Stunden-/Tagessatz: 40 €/Std.
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut) | türkisch (Muttersprache)
  • Letztes Update: 16.02.2015
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Yuecel Guemues IT Fachinformatiker Systemintegration aus Lambsheim
SKILLS
- Umgang mit ISM/Maximo
- Ticket Handling (Entgegenahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen)
- Unterstützung bei der Fehlersuche und Fehlerbeseitigung vor Ort , Weiterleitung an Hersteller bei Hardware defekt.
- User Administration auf Windows Server 2003 / 2008, Deployment Aufgaben.
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich IBM Lotus Notes
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Office 2003/2007/2010/2013
- Verantwortung von Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Fehlerdokumentation.
- RZ Serveraufgaben zur Problem Analyse und Troubleshooting
- Allgemeine Netzwerk arbeiten wie Patchen, LAN Refresh, Switch Konfiguration.
- Umgang mit Trouble-Ticket-System (inkl. Routing von Tickets an andere Abteilungen)
- Installation und Verteilung von Software (PXE, SCCM)
- Staging neuer Client-Hardware
- Hardware Ersatzbeschaffung nach Prozessvorgaben
- Durchführung von lokalen Umzügen und HW-Rollouts
- Migration von XP auf Win 7
- Software Reinstallationen und Profil resets im Microsoft Windows 7 Umfeld
- Konfiguration und Installation von PCs, Workstations und Peripheriegeräten
- Planung und Durchführung von IT- Umzügen
REFERENZEN
ABB Mannheim
IBM Deutschland End user Service
Bechtle Onsite Services GmbH
ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
n.A
SONSTIGE ANGABEN
Kundenorientiertes, selbständiges Arbeiten nach Vorgaben und Eigeninitiativen in technischen Bereichen der IT-Branche. (Computerhardware, Peripheriegeräte, Netzwerk, etc.) Flexibilität, qualitätsoptimierte Ausführung der übertragenen Aufgaben, freundliches und sicheres Auftreten beim Kunden, über 13 Jahre Computer-Know-how


1997-1999 IT-Berater Cycom GmbH Wiesbaden
Tätigkeiten: PC Modellierungen, Zusammenbau von PC Anlagen und Reparaturen davon.

2000-2003 Ausbildung zum IT- System Fachinformatiker im Schwerpunkt Systemintegration bei Comprofis GmbH & co.KG

2003-2004 IT-Support im Windows Umfeld Comprofis GmbH & co.KG Wiesbaden
Tätigkeiten: Kundenservice Vor-Ort und Support in folgenden Bereichen: Netzwerk aufbauten, Windows Server 2003 Aufsetzung, Exchange, Aktive Directory Management, Installation von Microsoft Office. PCs aufbauen, Troubleshooting, Modellierung.

2005-2006 IT- Support Freiberuflich
Tätikeiten: Troubleshooting, Windows Server 2000/2003 Wartung mit AD Administration.

2007-2009 IT-Verkauf und Support Freiberuflich
Tätigkeiten: 1st Level Support von Windows Endbenutzer und Verkauf PC Komponenten.

2009-2011 Arbeitsuchend

02.2011 - 03.2011 Drucker Rollout für die Firma Tenneco Atutomotive/Gillete in Edenkoben
Tätigkeit: 350 HP Drucker auspacken teils zusammenbauen, img. über Netzwerk draufspielen
am Arbeitsplatz Installieren + Funktion Tests durchführen und Protokolieren.

04.2011 - 12.2011 Allgemeine IT Support Aufträge für die Firma Comprofis GmbH,Trouble Shooting
Reparaturen von PCs, Netzwerkanbindung von Clients.

01.2012 - 02.2015 IBM / Bechtle OSS Support, Troubleshooting, ISM Maximo Tickethandling, Projektleitungen in SCCM/LTPA, PXE Rollout, Win7 Rollout.

Allg. Support Tätigkeiten im Microsoft Umfeld. Rechner Aufbau auf Wunsch mit vor Ort Installation und ans Netzwerk Bindung. Server Administration Kenntnisse wie ADDS (Active Directory Domain Services), Richtlinienvergabe. PC Modellierungen, Reparaturen und Fehleranalyse im IT-Umfeld.

Besondere Stärken und Eigenschaften
- Verantwortung übernehmen
- strukturiertes Denken
- zügiges und exaktes arbeiten
- selbständiges Einarbeiten in komplexe Sachverhalte
- Trouble-Shooter
- ausgeglichenes Wesen
- Stressresistenz
- Teamplayer
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