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Professionelles Projektmanagement
Management Ihrer externen Call Center Dienstleister
Outsourcing Management
Volumensteuerung
Strategieentwicklung
Prozessmanagement
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Organisationsgestaltung
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Sourcing Strategien
Ausschreibungen
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Dienstleistersteuerung
Customer Management
Aufbau und Optimierung Customer Care Organisationen
Call Center Steuerung
Vendor Management
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Procurement
CRM-Systemauswahl
Due diligence
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Ansprechpartner werden auf Anfrage gerne genannt.
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