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Skills
PC / Server - Dell - Supermicro - Ubiquiti, LAN, VPN, Android, Windows XP / Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 / 11, Linux (Debian, Ubuntu, Outlook, MS Projects, MS Office / Proxmox / 3cx, digitale Telefonanlage / Plesk, Webhosting / Nextcloud / Jira, Adobe, Document Management System, DMS, Backups, MS Office, SharePoint, System Administration, Active Directory, Firewalls, Rollouts, Management, Organisation
Projekthistorie
10/2007
-
12/2021
Hosting Quality Manager
Data Center / Hosting
- Remote Support
- First- & Second-Level-Support
- Perfomance Testing
- Hosting & Server Umzüge
- Serverhousing / Colocation Betreuung
- Hardwareumsetzung nach Kundenvorgaben
- Tests und Qualitätssicherung der durchgeführten
- Installationen, Austausch und Reparatur von Desktop PC
- Datensicherung und Erstellen von Backups
- Einweisung Betreuung der End-User
- Server Assemblierung
- Server & Richtfunk Konfiguration
- MS Office - Outlook - SharePoint
- Richtfunkanlagen Rollout
- Windows Terminalserver Rollout und Betreuung
- Dokumentenmanagementsystem Hosting
- Telefonanlagen Hosting und Verwaltung
- IT - Project Management
- IT - Consultant
07/2017
-
05/2018
Network Operator / Administrator
IT-Systemhaus
- System Administration
- Krisenmanagement
- Problemanalyse
- Web & Mail Hosting
- Managed-Server & V-Server-Konfiguration
- Wartung
- Beschaffung
- Domain Management
04/2016
-
06/2017
Network Operator / Administrator
IT-Systemhaus
- Active Directory Verwaltung
- Telefonischer Support / Support vor Ort
- Tickets bearbeitet
- Remote Support
- Troubleshooting
- Einbau von Switches
- Konfiguration von Switches
- Sophos Administration
- Auf-/ & Abbau von Arbeitsplätzen
- Patchen von Netzwerkdosen und Patchfeldern
- Kabelmanagement
- Einbau von Routern und Switches
- Software Updates und Installation
- Datenübernahme, Abholung (Demontage) und Versand von
Altgeräten
- Einweisung der End-User
06/2015
-
03/2016
Network Operator / Administrator
Bauunternehmen
Einzelhandel
- Automatische & manuelle Installation von Software Büroräume
- First- & Second-Level-Support
- Einweisung der End-User
- Lizenzmanagement
- Troubleshooting
- Profilverwaltung
- Ticketsupport
- Telefon und Remote-Support