Schlagwörter
Skills
Administration von Windows-Servern (W2K, W2K3, W2K8, 2012, 2016, 2019, 2022)
Migrationen im Windows-Umfeld
Arbeiten/Konzeption nach/von ITIL-Prozessen
Konzeption, Planung und Umsetzung von Windows-Server-Umgebungen
Erstellung von Machbarkeitsstudien, Produktauswahl und Durchführung von Proof of Concepts
Migrations- und Transitionsprojekte
Fachliche Schwerpunkte in Projekten:
Server-Administration unter Windows 2000, 2003, 2008, 2012, 2016, 2019, 2022
Konzeptionierung, Planung, Installation und Betreuung von Windows-Cluster-Systemen (Failover und Allways On)
Administrator/Betreuung IT
IT-Architekt: Planung/Design Windows-Umgebungen
IT-Manager: Planung/Umsetzung OS-Upgrades
T&T Manager: Planung/Entwicklung Design von Prozessen
Server-Virtualisierung unter VMWare ESX-Server
Tivoli Storage Manager (TSM) - Installation / Konfiguration / Wartung
ITIL-konformes Arbeiten mit Ticket- und Asset-Verwaltungssystemen
Fähigkeit zu interkulturellem Umgang bei Arbeit mit/Ausbildung von Kollegen weltweit
Zertifikate:
- MCP
- Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuration
- Installing and Configuring Windows Server 2012
- Configuring Windows Server 2008 Active Directory Domain Services
Erfahrungen mit:
- Windows Failover Cluster und Allways On Cluster
- SCCM/SCOM
- VMware ESX 2/3.x/4.x/5.x/6.x
- ARS/Remedy
- FNT Command
- OpenManage Enterprise
- ServiceNow
- Splunk
- DSM (Software-Verteilung)
- IBM Tivoli Storage Manager
- HP Proliant Server (Rack/Blades)
- HP SSD Fusion I/O
- HP StorageWorks
- Dell Poweredge Server
- Emulex Fibre Channel HBA
- Hewlett Packard Proliant
- IBM Bladeserver
- Cisco Router
- Netgear Router
- WAN Optimization Controller (Riverbed, Citrix, Cisco, Blue Coat)
- Collax Security Gateways
Projekthistorie
- Analyse des Ist-Zustands (Netz / DHCPRelay, vorhandene Datensicherung, Hardware, vorhandene Applikationen, Lauffähigkeit Applikationen unter höherem OS)
- Besprechung mit Kunden zum gewünschten Soll-Zustand und den damit verbundenen Aufgaben (Verbleib der vorhandenen Daten, Benutzerberechtigungen Altsysteme/Neusysteme)
- Change-Planung, Einbinden der zuständigen Fachabteilungen
- Koordination und Beauftragung Um-/Neubau der Hardware
- Installation via SCCM/DSM7 im Kundennetz
- Finalisierung des Betriebssystemslaut SLA/ Härtung per Group Policy
- Übergabe an die Kunden
- Überführung in den Produktivbetrieb
- Analyse des Ist-Zustands (Netz / DHCPRelay, vorhandene Datensicherung, Hardware, vorhandene Applikationen, Lauffähigkeit Applikationen unter höherem OS)
- Besprechung mit Kunden zum gewünschten Soll-Zustand und den damit verbundenen Aufgaben (Verbleib der vorhandenen Daten, Benutzerberechtigungen Altsysteme/Neusysteme)
- Change-Planung, Einbinden der zuständigen Fachabteilungen
- Koordination und Beauftragung Um-/Neubau der Hardware
- Installation via SCCM/DSM7 im Kundennetz
- Finalisierung des Betriebssystemslaut SLA/ Härtung per Group Policy
- Übergabe an die Kunden
- Überführung in den Produktivbetrieb
Verwendete Technologien
Windows Server 2008 R2 / 2012 R2, SCCM, DSM7, SCOM, Windows Power Shell, Tivoli Storage Manager, VMware Sphere 6, FNT Command, DNS, DFS, DHCP, WINS, Windows 2008R2/2012 Active Directory, TSM Backup, BMCRemedy Action Request System
Tätigkeiten
- Planung und Koordination von Changes gemäß ITIL-Vorgaben
- Koordination von Support-Anfragen bei Herstellern und Kunden
- Bearbeitung von Kundenaufträgen und Koordination der Tätigkeiten aus den Bereichen Einkauf, Netzwerk, Storage und Betrieb
- Technisches Presales bei Kunden
- Eskalationsbearbeitung
- Third Level Support in den Bereichen Microsoft Cluster, Windows Active Directory, File Services, Virtualisierung
Verwendete Technologien
Windows Server 2003/2008 (R2)/2012 (R2)/2016, Windows 7/10 Microsoft Cluster Service, Microsoft SQL Server, SCCM, SCOM, Zertifikate, Zertifikats-Management, DNS, DFS, DHCP, WINS, NetApp Filer, IBM/Emulex SAN, HP Proliant Server, IBM Blade Server, BMC Remedy Action Request System, IBM TSM,, NetApp SnapDrive, FNT Command
Prozessoptimierung beim Ablauf Serverbereitstellung Hardware und virtuell auf ESX-Hosts
Tätigkeiten
- Feststellung Ist-Zustand insgesamt
- Feststellung einzelner Prozesse
- Besprechungen in einzelnen Fachabteilungen zu deren Tätigkeitsfeldern und zu der Art und Notwendigkeit der Ausführung.
- Feststellung genaue Tätigkeiten der einzelnen Fachabteilungen und
deren Abfolgen in der Zeit. - Feststellung der genutzten Betriebsmittel, Tools und Softwarekomponenten für die Tätigkeiten der einzelnen Fachabteilungen.
- Ist-Analyse
- Erstellung eines möglichen Soll-Ablaufs
- Machbarkeitsstudie
- Festlegung neuer Arbeitsschritte für die Tätigkeiten der einzelnen Fachabteilungen und deren mögliche Abfolgen in der Zeit
- Festlegung neuer Prozesse
- Festlegung der zu nutzenden Betriebsmittel, Tools und Softwarekomponenten für die Tätigkeiten der einzelnen Fachabteilungen.
- Einführung, Pilotierung innerhalb kleiner Projekte
Verwendete Technologien
MS Project, Visio, Excel, Word, PowerPoint, IBM Business Process Management Software – BPM, IPsoft Ipcenter