Content-Management mit First Spirit CMS System (Planung, Konzeption, Aufbau, Verwaltung)
Anforderungs-Management im Productbacklog / User-Experience / User-Journey
Prüfung der Akzeptanzkriterien von Website Features / Bug Reporting
User-Verwaltung, Admin Aufgaben
Durchführung von Schulungen der Fachbereiche / Community Support
Abstimmung/Schnittstelle mit Fachbereich, Design- und Entwicklungsagenturen
03/2019
-
11/2019
Business Consultant - Social Media und App Konzeption
ENI Deutschland S.p.A., München
(Energie, Wasser und Umwelt, >10.000 Mitarbeiter)
Entwicklung der Kommunikations- und Social Media Strategie für das Kundenbindungsprogramm
Konzeption einer Kundenbindungs-App
Durchführung von klassischen Anforderungs- und Businessanalysen für den Implementierungsprozess
Steuerung des Projektes vom Entwurf, über die Datenanalyse, bis hin zur Ableitung von Handlungsempfehlungen
Auswertung und Erstellung von Reportings
Abstimmung mit den internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern / Kreativ Agenturen
Local Search Ads / SEO / Google My Business
03/2017
-
10/2018
Business Consultant - Int. Internet Relaunch, Rollout
OSRAM Licht AG, München
(Industrie und Maschinenbau, >10.000 Mitarbeiter)
Konzeption und technische Umsetzung neuer Webinhalte inkl. mobile App
Planung und Durchführung von Online-Marketing Maßnahmen im Bereich
Content-Marketing, SEO, Webanalyse, Wettbewerbsanalyse und Informationsarchitektur
Content Rollout in 28 Länder: Analyse bestehender Inhalte, Abstimmung mit Verantwortlichen in den Ländern, Konzeption und Design neuer Webseiten mit CMS FirstSpirit
Verantwortung, Steuerung und Kontrolle der Website-Analytics für die BU PIA sowie der Content Verteilung in die Länderreaktionen. Kontinuierliche Verbesserung der Web KPI‘s
Anforderungsmanagement, Ansprechpartner und operativer Support von Marketing Managern, Schulung bzw. Workshops von Ländereditoren in FirstSpirit sowie Webanalytics
Initiale Projekt Settings in First Spirit
Qualitätssicherung und Steuerung externer Dienstleister für mobile App
