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Letztes Update: 15.06.2023

UX Research & Consulting

Abschluss: Economics
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | polnisch (Grundkenntnisse)

Dateianlagen

CV-UXresearch-long_150623.pdf

Skills

USER RESEARCH + UX CONSULTING + SERVICE DESIGN + BEHAVIORAL DESIGN

Viele Titel, aber das Ziel ist das selbe: Top Produkte entwickeln mit dem Nutzer im Fokus über den gesamten Prozess hinweg. Für happy User und Produkte, die nicht an den Bedürfnissen der Nutzer vorbeigesaust werden.

Ich arbeite primär qualitativ, führe also viele Nutzerinterviews durch oder verteste Prototypen oder Produkte in direkter Interaktion mit dem Nutzer. Das ist wichtig, um möglichst unverzerrte und damit verlässliche Daten zu generieren.

Ich verbinde in meiner Arbeit Erkenntnisse aus Psychologie und Verhaltenswissenschaften um Produkterfahrungen zu gestalten, die möglichst intuitiv und engaging für die Nutzer sind.

Zumeist bin ich gebucht in folgenden Bereichen:
- Discovery Research
- Testing
- Product Therapy

Eine detaillierte Auflistung meiner Projekte finden Sie in angefügten CV, bitte schauen Sie in das pdf. Vielen Dank!

Projekthistorie

03/2021 - 06/2023
Banking: User Researcher
Visa (Banken und Finanzdienstleistungen, 5000-10.000 Mitarbeiter)

Mehrere Projekte für verschiedene Banken.
Rolle: User Researcher zum Erstellen neuer Produkt-Konzepte oder Testen bestehender Konzepte und Produkte

Aufgaben: Durchführung von User Interviews, Auswertung und Reporting

Auf User Research Insights aufbauend:
- Erstellen neuer Value Propositions
- Validierung bestehender Value Propositions
- Testen von Prototypen, auch RITE Testing
- Usability Testing

11/2018 - 12/2019
User Experience Designer
Heimat Werbeagentur (Marketing, PR und Design, 50-250 Mitarbeiter)

Usability Testing:
Ich habe für Webseiten und neu entwickelte Tools die Usability getestet.

Markenstrategie:
Meine Insights wurden verwendet, um Werbekampagnen zielgerichtet auf die Endkundenbedürfnisse zu kalibrieren.
Habe eng mit dem Strategie-Team zusammen gearbeitet.
Workshops (Brand Sprints), User Interviews, Experience Maps, User flows, Personas.

Zertifikate

Design Sprints
2020
UX Design
2018

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
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