Profilbild von Robert Klingenberg Trainer / Coach / Berater / Dozent aus Delmenhorst

Robert Klingenberg

verfügbar

Letztes Update: 07.03.2024

Trainer / Coach / Berater / Dozent

Firma: Klingenberg-IT
Abschluss: Abitur
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut)

Dateianlagen

Robert-Klingenberg-Zertifikate_070324.zip
Trainerprofil-Robert-Klingenberg-mit-Projektreferenzen_070324.pdf
Trainerprofil-Lebenslauf-CV_070324.pdf

Skills

Für Anfragen - siehe  Dateianlagen --> Trainerprofil!

Trainerprofil

Als Trainer verfüge ich über langjährige Erfahrungen im Bereich der IT-Schulungen für Firmen- und Privatkunden sowie Umschüler und allgemeine Fortbildungsmaßnahmen. Zur Sicherung des Lernerfolges verfüge ich über eine entsprechende Ausbildung und bilde mich regelmäßig fort. Der Erfolg dieser Maßnahmen wird durch Zertifikate belegt.
Qualifikationen
  • Microsoft Certified Trainer / MCT
  • Microsoft Certified Professional / MCP
  • Microsoft Office 2010 Master Specialist
  • Microsoft Excel 2010 Expert
  • Microsoft Word 2010 Expert
  • Microsoft Outlook 2010 Specialist
  • Microsoft PowerPoint 2010 Specialist
  • ITIL V3 Foundation Certificate IT Service Management
  • MCT, MCP, MCPS, MSOE, MSOMS, MSOS
Profil
Schulungsprofi mit kaufmännischer Ausbildung und über 25 Jahren Berufserfahrung. Tätigkeiten als EDV-Dozent für Umschulungen und Fortbildungsmaßnahmen mit abschließender IHK-Prüfung. Durchführung von Schulungen und Workshops für Wirtschaftsunternehmen, öffentliche und private Institutionen sowie im öffentlichen Dienst. Seit 2008 selbständig tätig.

Leistungsspektrum
Ich biete Schulungen Trainings und Workshops zu folgenden Themenbereichen:
  • Office 365
  • Visual Basic for Applications (VBA) – Automatisierung und Programmierung in Office[1]
  • Microsoft Project
  • Microsoft Visio
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Excel für Controller
  • Microsoft Word
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Access
  • Was ist neu in Office
  • Open Office / Libre Office
  • Microsoft Windows 2000, XP, Windows Vista, Windows 7 / 8 / 8.1 / 10
Alle Office Anwendungen können in den Versionen 2000 / XP / 2003 / 2007 /2010 / 2013 /2016 / 365 je nach Kundenwunsch geschult werden.
[1] VBA – Automatisierung und Programmierung von Office-Anwendungen mit Hilfe der Skriptprogrammiersprache Visual Basic for Applications (VBA)

Projekthistorie

04/2020 - bis jetzt
MS Office Training - Erneuerbare Energie – Enercon ~ 13.000 Mitarbeiter
Enercon (Energie, Wasser und Umwelt, >10.000 Mitarbeiter)

  • Training in:
    Excel Grundkurs
    Excel für Fortgeschrittene
    Excel - Tabellendaten für Auswertungen vorbereiten
    Excel – Listenauswertungen
    Excel Pivot Tabellen
    Excel Power Query
    Excel PowerPivot
    Excel VBA Programmierung
    Excel VBA Refresher – Praxiskurs Programmierung
    Excel - Best of - WENN Funktion und SVERWEIS
    Excel - Logische Formeln
    Excel - Nachschlagen und Verweis Formeln
    Excel - Text Formeln
    Excel - Professionelle Diagramme erstellen
    Excel - Reporting & Controlling
    Word – Grundlagen und Aufbaukurs
    PowerPoint – Grundlagen und Aufbaukurs
    OneNote Kompaktkurs
    MS Teams
  • Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

12/2023 - 12/2023
Trainer - Großhandel – Diersch & Schröder GmbH & Co. KG ~ 500 Mitarbeiter
Diersch & Schröder GmbH & Co. KG (Energie, Wasser und Umwelt, 500-1000 Mitarbeiter)

MS PowerPoint Schulungen

Grundlegende Einstellung der Ansicht vorgenommen.
Vertiefung des Grundwissens.
Aufarbeitung von Fragen aus der Praxis der Teilnehmenden.
Aufzählungen, Nummerierungen und Listen verwenden.
Diagramme: neu erstellen oder bestehende in PP einbinden.
Animationseffekte bei Diagrammen und deren Unterschiede erläutert.
Grafiken und Bilder einbinden, ausrichten und gruppieren.
Hintergründe einstellen.
Referentenansicht erläutert.
Übergangseffekte verwenden.
Zielgruppenorientierte Präsentationen erstellen.
Animationen.
Der Folienmaster und seine Layouts.
Folienmaster: erstellen, ändern und anwenden.
Mehrere Folienmaster gleichzeitig verwenden.
PowerPoint Vorlagen erstellen, speichern und verwenden.
Überblick der Dateiformate (Kompatibilitätsfragen).
Tipps und Tricks.

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

11/2023 - 11/2023
Trainer - Rohstoffkompetenzzentrum – Bremer Baumwollbörse ~ 50 Mitarbeiter
Bremer Baumwollbörse (Konsumgüter und Handel, 10-50 Mitarbeiter)

MS Teams Schulungen

Videocalls in Teams
Infos zu Hardware und Versionen
Besprechungsleiste
Freigabeoptionen (Desktop/Fenster teilen, optional Besonderheiten zu PowerPoint und Whiteboard)
Besprechung planen und Teilnehmende einladen

Aufbau der Teams Oberfläche, Navigation und Einstellungen
Rollenmodelle (Besitzer, Mitglieder, Gäste und Besucher)
Teams-Leiste, Persönliche Einstellungen
Suchbereich, Suchparameter
Struktur von Teams
Teams, Kanäle, Register
Kanäle und Registerkarten erstellen
Hinweis zu privaten Kanälen
Links zu Kanälen und Registerkarten verwenden
Kanalbesprechungen (Chats, Beiträge)
Kanalchats (neue Unterhaltung vs. Ankündigung)
Besprechungschats, Private Chats
Verwendung von @mentions
Link zu einer Datei erzeugen und versenden
Zeitgleiches Bearbeiten von Dokumenten in Teams (Bearbeitungs- vs. Überprüfungsmodus)
Dateioperationen im SharePoint (Dateiversionierung)

Einbinden weiterer Apps wie Planner, Forms etc.

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

10/2023 - 10/2023
Trainer - Luft- und Raumfahrtbranche – MT Aerospace AG ~ 500 Mitarbeiter
Luft- und Raumfahrtbranche – MT Aerospace AG ~ 500 Mitarbeiter (Industrie und Maschinenbau, 500-1000 Mitarbeiter)

MS Teams Schulungen

Videocalls in Teams
Infos zu Hardware und Versionen
Besprechungsleiste
Freigabeoptionen (Desktop/Fenster teilen, optional Besonderheiten zu PowerPoint und Whiteboard)
Besprechung planen und Teilnehmende einladen
Arbeiten mit Breakout-Rooms

Aufbau der Teams Oberfläche, Navigation und Einstellungen
Rollenmodelle (Besitzer, Mitglieder, Gäste und Besucher)
Teams-Leiste, Persönliche Einstellungen
Suchbereich, Suchparameter
Struktur von Teams
Teams, Kanäle, Register
Kanäle und Registerkarten erstellen
Hinweis zu privaten Kanälen
Links zu Kanälen und Registerkarten verwenden
Kanalbesprechungen (Chats, Beiträge)
Kanalchats (neue Unterhaltung vs. Ankündigung)
Besprechungschats, Private Chats
Verwendung von @mentions
Link zu einer Datei erzeugen und versenden
Zeitgleiches Bearbeiten von Dokumenten in Teams (Bearbeitungs- vs. Überprüfungsmodus)
Dateioperationen im SharePoint (Dateiversionierung)

Einbinden weiterer Apps wie Planner, Forms etc.
Teams als Framework

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

10/2023 - 10/2023
Trainer - Großhandel – Diersch & Schröder GmbH & Co. KG ~ 500 Mitarbeiter
Diersch & Schröder GmbH & Co. KG (Energie, Wasser und Umwelt, 500-1000 Mitarbeiter)

MS Excel Schulungen

Vertiefung des Grundwissens
Aufarbeitung von Fragen aus der Praxis der Teilnehmenden
Komplexe Formeln und Funktionen in verschiedenen Aufgabenstellungen
Arbeiten mit Bedingungen
Datumsberechnungen
Matrixfunktionen: SVERWEIS, WVERWEIS, XVERWEIS (Excel 365)
Index-Funktion
Arbeiten mit Namen bzw. benannten Bereichen
Verknüpfen von Arbeitsblättern und Dateien
Arbeiten mit strukturierten Tabellen
Einführung in die Datenauswertung mit Pivot-Tabellen
Datenbankfunktionalitäten in Excel: Selektieren (Auto- und Spezialfilter), Sortieren
Auswerten von Listen (Tabellen)
Spezielle Funktionalitäten wie bedingte Formate, Gültigkeitsregeln, benutzerdefinierte Formate
Wichtige Voreinstellungen verstehen und bei Bedarf ändern
Überblick der Dateiformate (Kompatibilitätsfragen)
Tipps und Tricks

Alle Schulungen wurden mit flexiblen Inhalten - je nach Gruppenzusammenstellung - erfolgreich abgeschlossen.

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

04/2023 - 05/2023
Trainer - Baustoffproduzenten – Mitteldeutsche-Hartstein-Industrie AG: MHI Gruppe. ~ 1060 Mitarbeiter - Change Management O365 / Outlook / Excel / Word
Baustoffproduzenten – Mitteldeutsche-Hartstein-Industrie AG: MHI Gruppe. ~ 1060 Mitarbeiter (Architektur und Bauwesen, 1000-5000 Mitarbeiter)

Change Management O365.

Differenzschulungen Office 2013 zu Office 2021 / O 365.

Schwerpunkte:
  • Outlook
  • Excel
  • Word
  • Visio
  • Project
Alle Schulungen wurden mit flexiblen Inhalten - je nach Gruppenzusammenstellung - erfolgreich abgeschlossen.

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

03/2023 - 03/2023
Trainer - Einzelhandel – Handelsverband Deutschland - HDE - e.V. ~ 240 Mitarbeiter - MS Teams Schulung / SharePoint & OneDrive
Einzelhandel – Handelsverband Deutschland - HDE - e.V. ~ 240 Mitarbeiter (Konsumgüter und Handel, 50-250 Mitarbeiter)

MS Teams Schulung.

Erläuterung der MS Teams Meetingsoftware und der eigentlichen Teams Oberfläche und deren Funktionen (Chat, Telefon [Audio und Video], arbeiten in Teams und Känalen, Konfiguration, Erwähnungen via @, Kalendersynchronisation mit Outlook, Teams Einladungen usw.

Alle Schulungen wurden mit flexiblen Inhalten - je nach Gruppenzusammenstellung - erfolgreich abgeschlossen.

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

01/2023 - 02/2023
Trainer - Versorgungsdienstleistungen – Stadtwerkegruppe Delmenhorst ~ 350 Mitarbeiter - Change Management O365 / Outlook / Excel / Word
Versorgungsdienstleistungen – Stadtwerkegruppe Delmenhorst ~ 350 Mitarbeiter (Energie, Wasser und Umwelt, 250-500 Mitarbeiter)

Change Management O365.

Differenzschulungen Office 2013 zu Office 2021 / O 365.

Schwerpunkte:
  • Outlook
  • Excel
  • Word
Alle Schulungen wurden mit flexiblen Inhalten - je nach Gruppenzusammenstellung - erfolgreich abgeschlossen.

Präsenzschulung in den Räumen der Stadtwerkegruppe mit einem mobilen Klassenzimmer der Klingenberg-IT.
14 Laptops, ein Serverlaptop mit Exchange Server und einem Router für ein geschlossenes Netzwerk wg. erhöhten Sicherheitsanforderungen im Rahmen der kritischen Infrastruktur.

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

01/2023 - 01/2023
Change Management O365 / Teams / Share Point / OneDrive - Produzierendes Gewerbe– Novoferm ~ 3.000 Mitarbeiter
Novoferm (Industrie und Maschinenbau, 1000-5000 Mitarbeiter)

Change Management O365

Teams / Task von Planner und ToDo

Benutzerverwaltung / Besitzer / Mitglieder

Teams / Kanäle / Chats /Anrufe / Kontaktliste / Kalender

Teams Manager

Cloudspeicherung von Daten

SharePoint / Versionsverlauf

OneDrive

Outlook

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

12/2022 - 12/2022
Hardwaretausch / Migration / Change Management - Versicherung– VPV - Vereinigte Postversicherung ~ 1.000 Mitarbeiter
Vereinigte Postversicherung VPV (Versicherungen, 1000-5000 Mitarbeiter)

Hardwaretausch. Rücknahme und technische Prüfung der Notebooks sowie entsprechende Dokumentationen. Ausgabe der neuen Notebooks.
Change Management.

Login und Ersteinrichtung der Notebooks mit Benutzerdaten, Berechtigungen und Gruppenrichtlinien.

OneDrive synchronisieren.

Lokales Update per USB Stick und anschließendes online Update der hauseigenen Versicherungssoftware durchführen (VIP).

MS Outlook Synchronisation. Signaturen wieder eingerichtet.

11/2022 - 12/2022
MS Teams Schulung - Energiewirtschaft - Stromnetz Hamburg ~ 1.300 Mitarbeiter
Stromnetz Hamburg (Energie, Wasser und Umwelt, 1000-5000 Mitarbeiter)

MS Teams Schulung für die Führungsebene

Grundlagenschulung MS Teams

Wie strukturiere ich mein Team mit Kanälen?

Dokumentenablage in Teams / C3 ISMS Dokumente

Nutzung des Planners für Urlaubs- oder Kapazitätenplanung

Mobiles / hybrides arbeiten / Homeoffice – was macht Sinn?

Meetings – geeignete Gruppengrößen und Dauer?

Wie sorge ich für Akzeptanz und motiviere meine Mitarbeiter, erzeuge Aktivität und rege zum Mitmachen an?

Fragen & Antworten

10/2022 - 10/2022
Change Management O365 / Teams / Share Point / OneDrive - Produzierendes Gewerbe– Novoferm ~ 3.000 Mitarbeiter
Produzierendes Gewerbe– Novoferm ~ 3.000 Mitarbeiter (Industrie und Maschinenbau, 1000-5000 Mitarbeiter)

Change Management O365

Teams / Task von Planner und ToDo

Benutzerverwaltung / Besitzer / Mitglieder

Teams / Kanäle / Chats /Anrufe / Kontaktliste / Kalender

Teams Manager

Cloudspeicherung von Daten

SharePoint / Versionsverlauf

OneDrive

Outlook

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

06/2022 - 08/2022
Change Management O365 / Teams / Share Point / OneDrive - Produzierendes Gewerbe– Novoferm ~ 3.000 Mitarbeiter
Produzierendes Gewerbe– Novoferm ~ 3.000 Mitarbeiter (Industrie und Maschinenbau, 1000-5000 Mitarbeiter)

Change Management O365

Teams / Task von Planner und ToDo

Benutzerverwaltung / Besitzer / Mitglieder

Teams / Kanäle / Chats /Anrufe / Kontaktliste / Kalender

Teams Manager

Cloudspeicherung von Daten

SharePoint / Versionsverlauf

OneDrive

Outlook

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

03/2022 - 05/2022
Change Management O365 / Azure Virtual Desktop / Remote Desktop Client - Deutsche See
Deutsche See (Konsumgüter und Handel, 1000-5000 Mitarbeiter)

Change Management O365
Azure Virtual Desktop
Remote Desktop Client
Cloudspeicherung von Daten
SharePoint
OneDrive
Outlook

04/2022 - 04/2022
Visio & Project Schulungen - Öffentlicher Dienst– Stadtverwaltung Ludwigshafen ~ 3.900 Mitarbeiter
Öffentlicher Dienst– Stadtverwaltung Ludwigshafen ~ 3.900 Mitarbeiter (Öffentlicher Dienst, 1000-5000 Mitarbeiter)

Visio

Grundlagenschulung

Erstellung und Überarbeitung von Netzwerkplänen

Erstellung von eigenen Schablonen

Einbindung von externen Schablonen (Netzwerkgeräte)

 

Project

Grundlagenschulung

 

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

03/2022 - 03/2022
Project Schulungen - Logistikunternehmen– BLG Handelslogistik GmbH & Co. KG ~ 12.000 Mitarbeiter
BLG Handelslogistik GmbH & Co. KG (Transport und Logistik, >10.000 Mitarbeiter)

Project Grundlagenschulungen

 

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

09/2021 - 03/2022
Office Training – Projekt Groupware - Militär – Bundeswehr / BWI ~ 270.000 Mitarbeiter
Militär – Bundeswehr / BWI ~ 270.000 Mitarbeiter (Öffentlicher Dienst, >10.000 Mitarbeiter)

Office Training – Projekt Groupware
  Training in: MS SharePoint
MS Outlook
Cisco Jabber
Cisco Webex Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

12/2021 - 12/2021
Office Training Visio - Öffentlicher Dienst – Oberfinanzdirektion Karlsruhe ~ 1.500 Mitarbeiter
Öffentlicher Dienst – Oberfinanzdirektion Karlsruhe ~ 1.500 Mitarbeiter (Öffentlicher Dienst, 1000-5000 Mitarbeiter)

Training in MS Visio

 

Grundlagenschulung

Erstellung und Überarbeitung von Netzwerkplänen

Erstellen eigenen Schablonen (Netzwerkkomponenten)

Einbindung fremder Schablonen

 

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

04/2018 - 03/2020
Windows 10 Client Rollout ~ 10.000 Geräte - Rollout-Begleiter - KION AG (Linde LMH & LHY sowie Still GmbH)
KION AG (Linde LMH & LHY sowie Still GmbH) (Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)

•    Durchführung von Differenzschulungen zwischen Office 2010 und Office 365/2016
•    Einführung Skype for Business, Einführung Mobile Devices, Einführung Microsoft OneDrive for Business, Einführung von Microsoft OneNote, Erstellung von Trainingsunterlagen,
•    Support während und nach den Schulungen, Aufnahme von Anfragen / Fehlern / Wünschen und Kategorisierung,
•    Windows und Office Schulungen,
•    Microsoft Surface Hub Schulungen,
•    Auslieferung und Inbetriebnahme von Hardware, Installation und Update von Windows 10 und Office 2016/365,
•    Zuweisung von Individualsoftware
    Dokumentation von Schulungen (Teilnehmerlisten, Sicherstellung des Lernerfolgs; Feedback der Teilnehmer)

03/2017 - 12/2019
Microsoft Office Schulungen - Schiffswerft – Fr. Lürssen Werft GmbH & Co KG ~ 1.500 Mitarbeiter
Schiffswerft – Fr. Lürssen Werft GmbH & Co KG ~ 1.500 Mitarbeiter (Industrie und Maschinenbau, 1000-5000 Mitarbeiter)

Training in:

  • Excel
  • OneNote
  • Outlook
  • Project
  • Windows Schulung
WordBehandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

03/2018 - 01/2019
Windows 10 & Office 365 Rollout - Lernbegleiter Office 365 Rollout - Deutsche Bahn AG
Deutsche Bahn AG (Transport und Logistik, >10.000 Mitarbeiter)

  • Begleitung der Teams im Sinne eines Floorwalkers
  • Durchführung von Workshops: 
  • Vermittlung des Mindsets für moderne Zusammenarbeit ‐ Nutzung der verschiedenen Unterstützungsmöglichkeiten ‐ Vermittlung der Potentiale von Office 365 für die Zusammenarbeit 
  • Erarbeitung neuer Arbeitsweisen mit den Teilnehmern und deren Vermittlung
Vermittlung der für Mitarbeiter wichtigen Office Programme in Bezug auf die Zusammenarbeit

05/2018 - 12/2018
Windows 10 & Office 365 Rollout - Trainer und Floorwalker - Daimler AG, Bremen
Daimler AG, Bremen (Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)

Unterstützung der User nach der Umstellung auf Windows 10 und Office 2016.
Outlook Einstellungen; Excel Makros, OneNote Freigaben, Skype for Business.

09/2010 - 12/2017
Trainer - New Horizons Bremen, Oldenburg, Hamburg. Weiterbildungszentrum
New Horizons Bremen, Oldenburg, Hamburg. Weiterbildungszentrum (Internet und Informationstechnologie, 10-50 Mitarbeiter)

Schulung folgender Anwendungsprogramme:

  • Office 365 (E-Mail, Kalender, Personen, OneDrive, SharePoint, Planner, Aufgaben, Delve, Video, WordOnline, ExcelOnline, PowerPointOnline. OneNoteOnline, Sway usw.)
  • Visual Basic for Applications – VBA –
    Automatisierung und Programmierung in Office
  • Microsoft Project
  • Microsoft Visio
  • Microsoft Excel, Excel für Controller, Pivot, PowerQuery und Power Pivot
  • Microsoft Word
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft PowerPoint und Präsentationstechniken
  • Microsoft OneNote
  • Microsoft Publisher
  • Microsoft Access
  • Was ist neu in Office?
  • OpenOffice / LibreOffice
  • Microsoft SharePoint für Anwender
  • Microsoft Windows 7 / 8 / 8.1 / 10

05/2017 - 07/2017
Office 365 Rollout - Trainer - Haworth GmbH
Haworth GmbH (Konsumgüter und Handel, 5000-10.000 Mitarbeiter)

Training in Outlook, Skype for Business, OneDrive, SharePoint Online, Yammer, OneNote, Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

04/2017 - 06/2017
Office 365 Rollout - Trainer - Stiegelmeyer GmbH & Co. KG
Stiegelmeyer GmbH & Co. KG (Konsumgüter und Handel, 1000-5000 Mitarbeiter)

Trainer Office 365 Rollout Seminar Inhouse ‐ Microsoft Office 365 (One Drive, One Note, Sharepoint, Skype for Business)

04/2016 - 04/2016
Office 365 Rollout - Trainer - Haworth GmbH
Haworth GmbH (Konsumgüter und Handel, 5000-10.000 Mitarbeiter)

Training in Outlook, Skype for Business, OneDrive, SharePoint Online, Yammer, OneNote
Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

02/2014 - 01/2015
MS Office Umstellung auf neue Version - Trainer - Öffentliche Verwaltung – Deutsche Rentenversicherung ~ 60.000 Mitarbeiter
Öffentliche Verwaltung – Deutsche Rentenversicherung ~ 60.000 Mitarbeiter (Öffentlicher Dienst, >10.000 Mitarbeiter)

MS Office Umstellung auf neue Version

Training in:

  • Excel
  • MS Office
  • PowerPoint
  • Was ist neu in MS Office?
  • Word
Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

09/2010 - 12/2011
Trainer - HAW Ausbildungszentrum für Handel und Wirtschaft, Bremen. Weiterbildungszentrum
HAW Ausbildungszentrum für Handel und Wirtschaft, Bremen. Weiterbildungszentrum (Internet und Informationstechnologie, 50-250 Mitarbeiter)

Schulung folgender Anwendungsprogramme:

  • Microsoft Excel, Excel für Controller, Pivot, PowerQuery und Power Pivot
  • Microsoft Word
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft PowerPoint
  • Präsentationstechniken
  • Microsoft Windows 7 / 8 / 8.1 / 10
  • Erstellung von Dokumentenvorlagen
    (z. B. für Word, Excel, PowerPoint usw.)

01/2010 - 07/2010
Berater / Betreuer / Trainer - Eiervermarktung Wiesengold Landei GmbH & Co. KG, Twistringen ~ 50 Mitarbeiter. Lebensmittel
Eiervermarktung Wiesengold Landei GmbH & Co. KG, Twistringen ~ 50 Mitarbeiter. Lebensmittel (Konsumgüter und Handel, 50-250 Mitarbeiter)

  • Ansprechpartner und Problemlöser bei Fragen zu MS Office Anwendungsprogrammen, Outlook, Excel & Word
  • Allgemeine Soft- und Hardwareprobleme lösen
  • Konzept Datensicherungen & Backuolösungen erstellt
  • Luftbildrecherchen durchgeführt
  • Lizenzverwaltung
  • Softwareinstallationen durchgeführt (Windows, MS Office, Antivirenprogramm usw.
  • Wartung Exchangeserver
  • Netzwerkkonfigurationen
  • Domainverwaltung www.wiesengold.de

Zertifikate

Train The Trainer Zertifizierung / TTT
DVWO
2019
Microsoft Certified Trainer / MCT
Microsoft
2016
Microsoft Certified Professional / MCP
Microsoft
2016
Microsoft MCT, MCP, MCPS, MSOE, MSOMS, MSOS
Microsoft
2016
Microsoft Office 2010 Master Specialist
Microsoft
2012
Microsoft Excel 2010 Expert
Microsoft
2012
Microsoft Word 2010 Expert
Microsoft
2012
Microsoft Outlook 2010 Specialist
Microsoft
2012
Microsoft PowerPoint 2010 Specialist
Microsoft
2012
ITIL V3 Foundation Certificate IT Service Management
ITIL
2012

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz
Ich stehe gerne im DACH-Raum zur Verfügung.

Sonstige Angaben

Projektarbeiten vom Office Profi Word Dienstleistungen Erstellung von Dokumentenvorlagen, Briefköpfen, Serienbriefen, Etikettendruck, Geschäftsformularen aller Art und Erzeugung von Inhaltsverzeichnissen. Excel Dienstleistungen Auswertung und Analyse von Tabellen, Erstellung von Vorlagen (z.B. Rechnungserstellung), Pivot-Tabellen, Break-Even-Point Berechnungen und mehr. Outlook Dienstleistungen Export und Import von Kontaktdaten aus Thunderbird, Outlook und browserbasierten Webdiensten (z.B. Web.de / GMX.de). Makroerstellung & VBA-Programmierung​ Erstellung von Makros sowie die Programmierung von Individuallösungen in der “Office-Sprache” VBA. PowerPoint Dienstleistungen Erstellung und Gestaltung eines professionellen Folienmaster, hochwertigen Präsentationen, Videos, Grafiken und mehr. Visio Dienstleistungen Erstellung von Hintergrundzeichnungen, Organigrammen, Flussdiagrammen und Prozessabläufen. Outlook Dienstleistungen Überarbeitung von Projektplanungen, ganzheitliche Beratung über Funktionen und Mehrwert, hilfreiche Tipps und Tricks vom Profi. OpenOffice Sprechen Sie uns unverbindlich auf Ihre Wünsche und Anforderungen an, wir machen Ihnen ein Angebot und helfen Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen weiter. https://klingenberg-it.de
Profilbild von Robert Klingenberg Trainer / Coach / Berater / Dozent aus Delmenhorst Trainer / Coach / Berater / Dozent
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