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Profilbild von Frank Guergens UX Designer, Informationsarchitekt, Product Owner, User Experience Designer, Konzepter aus Berlin

Frank Gürgens

Berlin
verfügbar

Letztes Update: 06.09.2022

UX Designer, Informationsarchitekt, Product Owner, User Experience Designer, Konzepter

Abschluss: Dipl. Ing. Architektur, Dipl. Ing. Informatik (BA)
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | französisch (Grundkenntnisse) | spanisch (Grundkenntnisse)

Schlagwörter

Dateianlagen

Frank_Guergens_Portfolio_Freelancer_Konzeption_UX_IA_oeff_short.pdf

Skills

10+ Jahre, 50+ Projekte, 1 Woche bis 18 Monate
kreativ, lösungsorientiert, neugierig, integrativ
Alle Projektphasen und –aufgaben, viele Branchen

Leistungen
  • User Experience Design, Informationsarchitektur, Beratung, Strategie, User Research, Usability, Kreativdirektion, Konzeption, Team-Lead, Product Ownership, Concept Development, Interaction Design, Prototyping, MVPs, Workshops
  • Anforderungsanalyse --> Research --> Workshop  --> Vision --> Ziele --> Strategie --> Personas --> Mental Models --> User Journeys --> Konzept --> Wireframes --> Prototyp --> Usertests --> Spezifikation/Backlog --> User Stories --> User Story Map --> QA --> MVP --> Roll-Out --> Schulung --> Usertest --> Performancemonitoring --> Iteration
  • Branchenschwerpunkte: Automotive, Medien/Information, Finance, Social Media, Touristik, FMCG, Industrie, Service-Startups, E-Commerce, Webservices, Energie, Portale u.v.m.
  • Desktop, Tablet, Mobile, App
  • Lean UX, User Centered Design
  • Projekt-Setup: Agil, klassisch, Mischformen

Qualifikationen
  • Dipl. Ing. Architektur, Dipl. Ing. Technische Informatik (BA)
  • Agenturen: Aperto, Razorfish, deepblue networks, Nolte&Lauth, blast radius, Zum goldenen Hirschen, KircherBurkhardt (C3), virtual identity, mediaworx, 21TORR, DigitasLBi, DAYONE, UX&I u.a.
  • Mehrjährige Erfahrung als Key Account Manager und Senior Projektmanager
  • Teilnahme an Schulungen u.a. für Projektmanagement, Präsentationstechniken, Kommunikation, Konzeption, Teamführung, Autor für projektmagazin.de und internet-konzeption-blog.de
  • Software: Sketch, Invision, Figma, Axure, Balsamiq, Photoshop, OmniGraffle, Visio, Office, MS-Project
  • Fremdsprachen: Englisch (sehr gut), Spanisch, Französisch (jeweils Grundkenntnisse)

Awards
  • reddot design award 2012 für F.A.Z. iPad App
  • reddot design award 2011 für F.A.Z. iPhone
  • iF Communication Design Award 2007 für bug-x.de
  • iF Communication Design Award + Special Award 2006 für 26-letters.de
  • New York Festivals: Finalist 2006 für 26-letters.de
  • London International Awards: Finalist 2006 für 26-letters.de
  • Cannes Lions: Shortlist in der Kategorie "Cyber" 2003 für bangbangbang.de
  • Art Directors Club Deutschland (ADC): Bronze-Award 2001 für bug-x.de

Projekthistorie

01/2006 - bis jetzt
Projekthistorie siehe Portfolio-Datei http://www.u-uu.de/konzeption.pdf
Freelancer UX Design / IA /PO
Auto-Portal: Händlerzugang-Fahrzeugankauf

Jahr: 2020/21, Dauer: 14 Monate
Position: Lead UX/UI-Designer
Agentur: UX&I
Aufgabe: Mobile Website Fahrzeugankaufs- und Bewertungsprozess
Tätigkeiten: Research, UX-Design, UI-Design, Prototypen, Usertests, Wireframing, Qualitätssicherung, User Stories
Methoden und Systeme: Agile Entwicklung (Kanban), Lab-Testing, qualitative Interviews, Online-Umfragen, On-Site Beobachtung, Google-Analytics, Reporting


Wetter.com: Wintersportportal snowthority

Jahr: 2018/19, Dauer: 15 Monate
Position: Lead UX-Designer
Aufgabe: Relaunch Wintersportportal Web, mobile, App
Tätigkeiten: Research, Konzeption, Prototypen, Datenanalyse, Wireframing, Usertests, User Stories
Methoden und Systeme: Agile Entwicklung, Hallway Testing, qualitative Interviews, Online-Umfragen


DKB: Internetbanking

Jahr: 2017, Dauer: 4 Monate
Position: Lead UX-Designer/Strategie
Aufgabe: Strategieentwicklung für Teilbereiche Internetbanking
Tätigkeiten: Erstellung und Abstimmung von Strategiepapieren und Wireframing
Methoden und Systeme: Interviews, Entwicklung Proto-Personas, User Journey, Workshop


Creditreform: Kundenportal

Jahr: 2015/16, Dauer: 6 Monate
Position: Lead UX-Designer
Agentur: neofonie
Aufgabe: Konzeption eines Kundenportals zur Auftragsannahme, Kauf und Verwaltung von Produkten sowie Selfcare/Stammdatenpflege
Tätigkeiten: Erstellung von IA und Grobkonzept sowie Wireframes für Desktop und Mobile-Web
Methoden und Systeme: Entwicklung Ad-hoc Personas, Card Sorting, Tree Testing, Prototyping


Audi: Audi select Website

Jahr: 2014, Dauer: 3 Monate
Position: Lead UX-Designer
Agentur: Razorfish
Aufgabe: Erstellung einer modularen responsive Website als Dachseite und Marketing-Instrument zur Kommunikation der verschiedenen Aktivitäten und Angebote
Tätigkeiten: Informationsarchitektur, Grob- und Feinkonzept des User Interfaces für verschiedene Devices (Englisch), Teamleitung Konzept, Erstellung interaktiver Prototyp (Axure)


Rossmann: Relaunch Marken- und Konzernwebsite

Jahr: 2012, Dauer: 9 Monate
Position: Lead IA / Konzepter
Agentur: Aperto
Aufgabe: Relaunch von Produktinformationen, Marketing-Specials, Promotion-Club und Community
Tätigkeiten: Mitwirkung Angebot, Erstellung Pitchunterlagen, Durchführung Kundenworkshops, Grob- und Feinkonzept des User Interfaces, Teamleitung Konzept, Abstimmung mit Mobile-Entwicklung
Methoden und Systeme: Persona-Entwicklung, User Journeys, Entwicklung der Kernfunktionalitäten mit Lean-UX Ansatz, Vorbereitung und Auswertung von Usability-Tests


Frankfurter Allgemeine Zeitung: iPad-App + Relaunch Nachrichtenportal mit Community

Jahr: 2010/11, Dauer: 18 Monate
Position: Senior UX-Designer, Product Owner Konzept
Agentur: KircherBurkhardt (C3)
Aufgabe: Konzeption iOS-App (mit Bezahl- und Abofunktion) und Nachrichtenportal für Desktop und mobile sowie FAZ-Community in agilem Projektumfeld
Tätigkeiten: Grob- und Feinkonzeption von Nachrichteninhalten, Social Media Funktionen, Bezahl- und Aboprozesse, Qualitätssicherung, Product Owner im Scrum-Prozess, Erstellung von User Stories
Methoden und Systeme: Agile Entwicklung (Scrum), CMS Polopoly, Jira-Backlog


Weserkurier / bremen4u: Relaunch Community, Event- und Radio-Portal

Jahr: 2003, Dauer: 12 Monate
Position: Projektleiter, Lead-Konzepter
Agentur: hmmh
Aufgabe: Migration und Relaunch bestehender Community auf neue technische Plattform und Einführung neuer Erlösmodelle / Premiuminhalte
Tätigkeiten: Projektleitung, Account Management, Projektmanagement, Durchführung Kundenworkshops, Teamleitung Konzept, Erstellung Grob- und Feinkonzept, Qualitätssicherung
Methoden und Systeme: Cardsorting, CMS Cassiopeia


MEHR PROJEKTE MIT UX-LEAD (A-Z)

Axel Springer Verlag: Konzeption, Beratung
   Community, Pitch Programmzeitschrift, Beratung Internet/Intranet
Daimler AG: Strategische Beratung Internet
   eCRM für Marke „Mercedes-Benz“
EnBW: Senior UX Design
   Interne Geräteverwaltung
General Motors: Projektmanagement und Konzept-Beratung
   Internationaler Roll-Out verschiedener Marken (Opel, Chevrolet)
Jenoptik: Konzeption
   Konzern-Website
Mercedes-Benz: IA / UX Design
   Merchandising Website
Myphotobook: Senior UX-Design
   Editor für Online-Bildbearbeitung
Olympus: UX Design
   Produktspecial
Reemtsma: Konzeption
   Motorsportportale für Marke „West“, Online-Games
Siemens: IA / UX Design, Content-Entwicklung
   Microsites, Intranet-Features
Unilever: Projektleitung, Konzeption, Consulting
   Intranet-Shop für Verkaufsförderungsmittel, Ernährungsberater-Tool


WEITERE PROJEKTE (A-Z)

Ab-in-den-Urlaub: Usability-Audit und Produkt-Update
Audi: CRM
BMW: e-Learning
BW-Bank: e-Learning
Coca-Cola: CMS-Schulung
Deutsche Post: Community
eBay: Community
Flyeralarm: Strategie/User-Research
METRO: E-Commerce
Migros: E-Commerce App
Nivea: App-Pitch
SAT.1: Pitch Website
S-Direkt Versicherung: Kundenportal
Siemens Hausgeräte: Consumer Website
Tchibo: Web-Specials
Telekom/T-Online: Shop
TUI: Microsites, HR-Portal
TV-Digital: Pitch
Vattenfall: Microsites
Volkswagen: Mobile Web, Fahrerportal

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland und Österreich
bundesweit verfügbar, 5 Tage/Woche
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