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Skills
Certified Senior Project Manager IPMA Level B, Requirements Engineer / Business Analyst. Microsoft CRM, SQL, Sharepoint. Lotus Notes. Methoden: CMMI, Scrum, RUP, ITIL, PMBOK etc. Erfahrung in internationalen Grosskonzernen wie IBM, Credit Suisse, Schindler.
Branchen Gesundheitswesen/eHealth, öffentliche Verwaltung, Banking/Insurance.
>20 Jahre Erfahrung in der Informatik: 10 Jahre Consulting/Projektmanagement. Partner bei TeamFocus AG Luzern - Schweiz.
Spezialgebiete technisch: Requirements Engineering, CMMI - Capability Maturity Model Integration Referenzmodelle im Bereich Service-Erbringung, DMS Dokumentenmanagement Systeme, IT Service Management, Security Technologies, DRG - Diagnosis Related Groups, Internet Technologies, Groupware & Collaboration, Network Technologies (LAN, WAN) etc.
Branchen Gesundheitswesen/eHealth, öffentliche Verwaltung, Banking/Insurance.
>20 Jahre Erfahrung in der Informatik: 10 Jahre Consulting/Projektmanagement. Partner bei TeamFocus AG Luzern - Schweiz.
Spezialgebiete technisch: Requirements Engineering, CMMI - Capability Maturity Model Integration Referenzmodelle im Bereich Service-Erbringung, DMS Dokumentenmanagement Systeme, IT Service Management, Security Technologies, DRG - Diagnosis Related Groups, Internet Technologies, Groupware & Collaboration, Network Technologies (LAN, WAN) etc.
Projekthistorie
2011
Gewerkschaft in Bern, Projektleiter
Projekt: Optimierung Infrastruktur und Performance ERP Systeme
Tätigkeiten:
• Mehrschichtige Root Cause Analysis auf 4 Plattformen
• Ausarbeitung von technischen und organisatorischen Verbesserungen
• Implementation
Technologien u.a.:
• MS dynamics CRM
• MS SQL
• Analysetools
2010
Projekt 1: Bundesamt für Gesundheit (BAG), Bern
Projektleiter und Berater: Implementation der Qualitätsstrategie des Bundes im schweizerischen Gesundheitswesen
Tätigkeiten:
• Leitung Teilprojekte 1 + 3
• Redaktion Abschlussbericht zu Hd. Bundesrat
Projekt 2: Gewerkschaft in Bern
Projektleiter: „Aufbau schweizweites Service Center für Unia Mitglieder“
Tätigkeiten:
• Evaluation und Einführung Callcenter Telefonielösung inkl. Ticketing-System
• Requirements Analyse und Konzeption Rechtsfall-Dokumentationssystem
Technologien:
• MS dynamics CRM
• MS Sharepoint 2010
• PM-Wiki
2009
Credit Suisse, Zürich/ IT Continental Europe, Berater
Projekt: „Solution Delivery Framework for CEMEA“
Tätigkeiten:
• Development, adaptation and education of a CMMI process framework for European Credit Suisse subsidiaries.
Gewerkschaft in Bern
Gesamtprojektleiter
Projekt: Aurora - Einführung ERP System
Tätigkeiten:
• Aufbau, Betrieb der Projektstrukturen; Coaching Teilprojekte
• Führung Teilprojekt „Stella“ (MS CRM)
Technologien:
• MS dynamics CRM
• MS dynamics AX
• MS SQL und BiZTalk
• MS Sharepoint 2007
Gewerkschaft in Bern, Projektleiter
Projekt: Optimierung Infrastruktur und Performance ERP Systeme
Tätigkeiten:
• Mehrschichtige Root Cause Analysis auf 4 Plattformen
• Ausarbeitung von technischen und organisatorischen Verbesserungen
• Implementation
Technologien u.a.:
• MS dynamics CRM
• MS SQL
• Analysetools
2010
Projekt 1: Bundesamt für Gesundheit (BAG), Bern
Projektleiter und Berater: Implementation der Qualitätsstrategie des Bundes im schweizerischen Gesundheitswesen
Tätigkeiten:
• Leitung Teilprojekte 1 + 3
• Redaktion Abschlussbericht zu Hd. Bundesrat
Projekt 2: Gewerkschaft in Bern
Projektleiter: „Aufbau schweizweites Service Center für Unia Mitglieder“
Tätigkeiten:
• Evaluation und Einführung Callcenter Telefonielösung inkl. Ticketing-System
• Requirements Analyse und Konzeption Rechtsfall-Dokumentationssystem
Technologien:
• MS dynamics CRM
• MS Sharepoint 2010
• PM-Wiki
2009
Credit Suisse, Zürich/ IT Continental Europe, Berater
Projekt: „Solution Delivery Framework for CEMEA“
Tätigkeiten:
• Development, adaptation and education of a CMMI process framework for European Credit Suisse subsidiaries.
Gewerkschaft in Bern
Gesamtprojektleiter
Projekt: Aurora - Einführung ERP System
Tätigkeiten:
• Aufbau, Betrieb der Projektstrukturen; Coaching Teilprojekte
• Führung Teilprojekt „Stella“ (MS CRM)
Technologien:
• MS dynamics CRM
• MS dynamics AX
• MS SQL und BiZTalk
• MS Sharepoint 2007
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland, Österreich und Schweiz
ab 1.11.2011, 80-100%, bevorzugt Schweiz