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Driton Berisha

verfügbar

Letztes Update: 06.09.2022

1st 2nd Level Support, Windows10,Active Directory, Netzwerk Cisco, IOS,

Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: arabisch (gut) | deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)

Dateianlagen

D.Berisha-Profil (1).pdf
Driton BerishaLebenslauf.docx

Skills

Netzwerk Cisco, Activ Directory, 
Desktop & Servermanagement Helpline Ticketbearbeitung Onsite Support, Hardware Server Notebooks PC's Drucker Router Switches, iPhone, LAN, TCP/IP, WAN, Ethernet ISDN, ADSL Homogene, Heterogene Netzwerke, Windows 9x, Windows XP, Windows 7, 8, 10 iOS 5-14 1 macOS 10-11, MS Office 97, 2000, 2003, 2013,2016,2019 MS 365 (Skype, Outlook, Windows 10 Rollout, Windows 10, Thin Client, iOS

Projekthistorie

08/2019 - 04/2020
Rollouttechniker

Kurzbeschreibung:

* Windows 10 Rollout
* Datensicherung und
Wiederherstellung
* Hardware am Arbeitsplatz
konfigurieren
* Installation von Windows 10 über
Netzwerk
* Sachverhalte aufnehmen
* Priorisierung von Störungen
* Dokumentation
* Telefonsupport
- Festplattenverschlüsselung

08/2018 - 07/2019
IT Supporter, Rollout-Techniker

Kurzbeschreibung:

* 2nd Level Support
* Asset Management
* Printer Aufbau und Installation
* Aufbau und Umbau neuer Desktop
Systeme
* Server-Support
* Neu-Inventarisierung von Hardware

01/2018 - 08/2018
Servicetechniker ThinClient Rollout

Kurzbeschreibung:

* Protokollierung
* Aufbau / Installation /Verkabelung
Thin Client
* Entpacken von Neugeräten
* Inventarisierung
* Ticketbearbeitung
* Entsorgung und Verpacken von
Altgeräten
* Abbau von Arbeitsplätzen
* Betanken /Staging
* Netzwerkboot, Matrix 42
* Ausführen eines Installationsscript

04/2017 - 12/2017
Servicetechniker bundesweites Rollout

Kurzbeschreibung:

* Datensicherung Altgerät
* Aufbau / Installation /Verkabelu
Neugeräte
* Entpacken von Neugeräten
* Rolloutscript ausführen ( PC,
Drucker) mit Installation einzelne(
Komponenten
* Ab arbeiten von Tickets
* Entsorgung und Verpacken von
Altgeräten
* Abbau von Arbeitsplätzen
* Beschriftung für Umzug
* Verpackung und Abtransport zu
neuer Liegenschaft
* Neuinstallation mit Einbindung ins
Netzwerk über LAN Verbindung
- Ausführen eines Installationsscript

08/2016 - 03/2017
Servicetechniker bundesweites Rollout

Kurzbeschreibung:

* Abbau des Gesamten Equipment
gem. Vorgaben
* Verpacken zur Rücksendung
* Einlagerung der im Markt
verbleibenden Hardware
* Inbetriebnahme neuer Infrastruktur
* Installation Verwaltung (PC's,
Drucker etc.)
* Unterstützung der Technologie und
Hotline im Problemfall
* Installation Kassen
* Inbetriebnahme Marktserver/
A5400 / Kassencontroller
* ist und 2nd Level Support

02/2016 - 07/2016
Supporter
Bank

Rollout- Supporter, ist und 2nd Level
Supporter

Kurzbeschreibung:

* Austausch oder Aufrüsten von
Altgeräten
* Zuweisen von Softwarepaketen
* Datensicherung und
Wiederherstellung beim Anwender
* Inventarisierung
* Dokumentation
* ist und 2nd Level Support
* Smartphone Rollout
* iOS
* Smartphone Ausgabe und
Einweisung

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz
Profilbild von Driton Berisha 1st 2nd Level Support, Windows10, Active Directory, Netzwerk Cisco, IOS, aus Muenchen 1st 2nd Level Support, Windows10,Active Directory, Netzwerk Cisco, IOS,
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