Leiten des Veränderungsprozesses für die Einführung agiler Methoden und
neuer Micro-Service Software-Architektur inklusive Produktmanagement
* Gemeinsame Erarbeitung und Verankerung der Ziele mit der vorhandenen
Führungsmannschaft und Mitarbeitern zur Motivation
* Umsetzung der Schulungsmaßnahmen und organisatorischen Veränderungen
(Ablauf+Aufbau)
* Konzeption und Aufbau mehrerer agiler Softwareentwicklungteams inkl.
Inbetriebnahme nach dem Scalable-Agile-Framework in Deutschland,
England und Estland
* Konzept zur Zertifizierung nach IT-Sicherheitsstandard CSV für Branche
Pharma
* Internationales Umfeld: Implementationen in China, England und
Deutschland
* Überführung in Application-Operation-Center inklusive SOC
* Agile Releaseplanung- und -koordination
* Toolset: Jira, Confluence, SLACK 03/2016 bis 07/2018
Unternehmensberatung www.axelbirkner.de
* Konzeption und Realisierung einer internationalen Online-Plattform zum
verteilten Wissensmanagement und Digitalisierung von Beratungsprozessen
* Erstellung und Anwendung ISO 27001 Framework zur Vorbereitung und
Durchführung von Zertifizierungen
* Einführung SIEM auf Basis Splunk
* IT-Strategie: Neuausrichtung einer IT-Abteilung mittelständische Wirtschaft
auf agile Methoden inkl. Produktmanagement
* Konzeption SIEM (Security Information and Event Management)
01/2015
-
02/2016
Abteilungsleiter Auftrags- und Incidentmanagement (interim)
EWE Tel GmbH
* Anpassung der Aufbauorganisation an die Prozessorganisation mit Fokus auf
Optimierung Customer Experience
* Verantwortlich für ca. 100 Mitarbeiter und Steuerung externer Dienstleister
zur Aufschaltung von Neukunden(Festnetz, Internet, Mobil) und Entstörung
von Bestandskunden
* Entwicklung und Einführung einer kundenorientierten Business-Architektur
* Einführung einer Geschäftsprozessplattform zur vollständigen
Digitalisierung Kundenservice- und Aufschaltprozesse unter
Berücksichtigung der DSVGO
* Einführung eines aktiven Operations-Servicemanagements zur Steuerung
externer Callcenter
03/2010
-
12/2014
Freiberuflich Management-Consulting und Interimsmanagement
Diehl AEROSYSTEMS GmbH
Projekte/Interimsmanagement:
Strategieberatung Diehl AEROSYSTEMS GmbH
* Erstellung und Abstimmung einer europaweiten Organisations-Change-
Roadmap
Payone GmbH&CoKG
Head of IT
* Ausbau der bestehenden Plattform mit Schwerpunkt Hochverfügbarkeit vor
dem Hintergrund des stark wachsenden Zalando-Geschäftes
* Etablieren von Service-Management-Prozessen
* Vorbereritung des PCI-DSS Zertifizierung
Instore-Audience GmbH
Chief Operating Officer
* Aufbau einer Werbemittel-Cloudplattform zur Auslieferung und Abrechnung
genormter Internetwerbemittel in Onlineshops mit J2EE/Postgres-Backend
und JNLP-Frontendtechnologie.
* Methode: SCRUM
* Implementierung einer hochverfügbaren Multiserverfarm in Europa, USA
und Asien und Sicherstellung des 24/7-Betriebs inklusive Konzeption SIEM,
Einführung und Betrieb
mobilcom-debitel GmbH
Projektleiter Migration Billing
* Großprojekt mit ca. 20 Teilprojektleitern, 200 externen Mitarbeitern,
Laufzeit 1,5 Jahre.
* Überführung von mehreren Millionen Mobilfunkkunden vom debitel-
Billingsystem in das mobilcom-Billingsystem
Moconsys GmbH
CTO allwin.de
* Konzeption und Leitung der Entwicklung einer auf Java-Jumpstart
basierenden SaaS-Plattform zur Abbildung eines
Mitarbeiterbeteiligungssystems.
* Methode: SCRUM
* Begleitung vertrieblicher Aktivitäten bis zur Inbetriebnahme beim Kunden
08/2007
-
03/2010
Technischer geschäftsführender Gesellschafter
Cliplister GmbH
Konzeption, Erstellung und Betrieb einer Cloudplattform
zur produktgenauen Videoauslieferung in Onlineshops
09/2006
-
07/2007
Senior Consulter IT-Strategie
Executive Consulting GmbH
10/2005
-
03/2006
Director Technical
AOL Deutschland GmbH
Methode: SCRUM
07/2005
-
09/2005
Direktor IT (interim)
Telefonica Deutschland GmbH
12/2004
-
02/2005
Direktor Softwareentwicklung (interim)
WEB.DE AG
07/2003
-
11/2004
Geschäftsführer/Gesellschafter
WebserviceBroker GmbH
Aufbau einer Cloudlösung "Brokerage von SOAP-
Webservices"
07/2001
-
06/2003
Bereichsleiter Content Design
MobilCom Products&Services GmbH
01/2000
-
12/2001
Geschäftsführer
MobilCom e-business GmbH
Aufbau eines ASP für Office Software
01/1997
-
01/2000
Bereichsleiter IT Operations
MobilCom AG
01/1995
-
01/1997
Abteilungsleiter IT Operations
MobilCom GmbH&CoKG
01/1994
-
01/1995
Softwareentwickler
MobilCom GmbH&CoKG
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland, Österreich und Schweiz