Profilbild von Axel Birkner Interim-Management, IT-Security, Projektmanagement, Abteilungsleiter Auftrags- und Incidentmanagemen aus Boklund

Axel Birkner

verfügbar

Letztes Update: 06.09.2022

Interim-Management, IT-Security, Projektmanagement, Abteilungsleiter Auftrags- und Incidentmanagemen

Firma: Digitalgrad UG
Abschluss: Dipl. Ing. FH Elektrotechnik
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | französisch (gut)

Dateianlagen

Profil Axel Birkner Q2.pdf

Skills

Redaktionsprozess, Chatbot, Jira, Confluence, Kanban, CRM, SCRUM, SAAS, IT-Security, agilen, SIEM, Splunk, PCI-DSS, J2EE, Postgres, JNLP, Java, SOAP- Webservices, ASP, ITIL, ISO 27001, IT-Compliance / -Auditing, COBIT

Projekthistorie

08/2017 - 09/2018
Interim-Management, IT-Security, Projektmanagement
Unternehmensberatung

Internationales -Projekt-Management:

Leiten des Veränderungsprozesses für die Einführung agiler Methoden und
neuer Micro-Service Software-Architektur inklusive Produktmanagement

* Gemeinsame Erarbeitung und Verankerung der Ziele mit der vorhandenen
Führungsmannschaft und Mitarbeitern zur Motivation
* Umsetzung der Schulungsmaßnahmen und organisatorischen Veränderungen
(Ablauf+Aufbau)
* Konzeption und Aufbau mehrerer agiler Softwareentwicklungteams inkl.
Inbetriebnahme nach dem Scalable-Agile-Framework in Deutschland,
England und Estland




* Konzept zur Zertifizierung nach IT-Sicherheitsstandard CSV für Branche
Pharma
* Internationales Umfeld: Implementationen in China, England und
Deutschland
* Überführung in Application-Operation-Center inklusive SOC
* Agile Releaseplanung- und -koordination
* Toolset: Jira, Confluence, SLACK 03/2016 bis 07/2018
Unternehmensberatung www.axelbirkner.de

Interim-Management, IT-Security, Projektmanagement

* Konzeption und Realisierung einer internationalen Online-Plattform zum
verteilten Wissensmanagement und Digitalisierung von Beratungsprozessen
* Erstellung und Anwendung ISO 27001 Framework zur Vorbereitung und
Durchführung von Zertifizierungen
* Einführung SIEM auf Basis Splunk
* IT-Strategie: Neuausrichtung einer IT-Abteilung mittelständische Wirtschaft
auf agile Methoden inkl. Produktmanagement
* Konzeption SIEM (Security Information and Event Management)

01/2015 - 02/2016
Abteilungsleiter Auftrags- und Incidentmanagement (interim)
EWE Tel GmbH

* Anpassung der Aufbauorganisation an die Prozessorganisation mit Fokus auf
Optimierung Customer Experience
* Verantwortlich für ca. 100 Mitarbeiter und Steuerung externer Dienstleister
zur Aufschaltung von Neukunden(Festnetz, Internet, Mobil) und Entstörung
von Bestandskunden
* Entwicklung und Einführung einer kundenorientierten Business-Architektur
* Einführung einer Geschäftsprozessplattform zur vollständigen
Digitalisierung Kundenservice- und Aufschaltprozesse unter
Berücksichtigung der DSVGO
* Einführung eines aktiven Operations-Servicemanagements zur Steuerung
externer Callcenter

03/2010 - 12/2014
Freiberuflich Management-Consulting und Interimsmanagement
Diehl AEROSYSTEMS GmbH

Projekte/Interimsmanagement:

Strategieberatung Diehl AEROSYSTEMS GmbH
* Erstellung und Abstimmung einer europaweiten Organisations-Change-
Roadmap

Payone GmbH&CoKG
Head of IT
* Ausbau der bestehenden Plattform mit Schwerpunkt Hochverfügbarkeit vor
dem Hintergrund des stark wachsenden Zalando-Geschäftes
* Etablieren von Service-Management-Prozessen
* Vorbereritung des PCI-DSS Zertifizierung

Instore-Audience GmbH
Chief Operating Officer
* Aufbau einer Werbemittel-Cloudplattform zur Auslieferung und Abrechnung
genormter Internetwerbemittel in Onlineshops mit J2EE/Postgres-Backend
und JNLP-Frontendtechnologie.
* Methode: SCRUM
* Implementierung einer hochverfügbaren Multiserverfarm in Europa, USA
und Asien und Sicherstellung des 24/7-Betriebs inklusive Konzeption SIEM,
Einführung und Betrieb



mobilcom-debitel GmbH
Projektleiter Migration Billing
* Großprojekt mit ca. 20 Teilprojektleitern, 200 externen Mitarbeitern,
Laufzeit 1,5 Jahre.
* Überführung von mehreren Millionen Mobilfunkkunden vom debitel-
Billingsystem in das mobilcom-Billingsystem

Moconsys GmbH
CTO allwin.de
* Konzeption und Leitung der Entwicklung einer auf Java-Jumpstart
basierenden SaaS-Plattform zur Abbildung eines
Mitarbeiterbeteiligungssystems.
* Methode: SCRUM
* Begleitung vertrieblicher Aktivitäten bis zur Inbetriebnahme beim Kunden

08/2007 - 03/2010
Technischer geschäftsführender Gesellschafter
Cliplister GmbH

Konzeption, Erstellung und Betrieb einer Cloudplattform
zur produktgenauen Videoauslieferung in Onlineshops

09/2006 - 07/2007
Senior Consulter IT-Strategie
Executive Consulting GmbH


10/2005 - 03/2006
Director Technical
AOL Deutschland GmbH

Methode: SCRUM

07/2005 - 09/2005
Direktor IT (interim)
Telefonica Deutschland GmbH


12/2004 - 02/2005
Direktor Softwareentwicklung (interim)
WEB.DE AG


07/2003 - 11/2004
Geschäftsführer/Gesellschafter
WebserviceBroker GmbH

Aufbau einer Cloudlösung "Brokerage von SOAP-
Webservices"

07/2001 - 06/2003
Bereichsleiter Content Design
MobilCom Products&Services GmbH


01/2000 - 12/2001
Geschäftsführer
MobilCom e-business GmbH

Aufbau eines ASP für Office Software

01/1997 - 01/2000
Bereichsleiter IT Operations
MobilCom AG


01/1995 - 01/1997
Abteilungsleiter IT Operations
MobilCom GmbH&CoKG


01/1994 - 01/1995
Softwareentwickler
MobilCom GmbH&CoKG


Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz
1. Europaweit, Flughafennähe bevorzugt
2. Sofort verfügbar
3. Remote-Einsatz möglich
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