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Letztes Update: 30.12.2008

IT-Consultant, Usability, User Interface Design, Informations Architekt

Abschluss: Dipl.-Informatiker
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)

Skills

* Diplomarbeit an der Ludwig-Maximilians-Universität München, Fachbereich Medieninformatik
* Thema: \"Optimierung der Abläufe im partizipativem Journalismus durch neue Benutzungsschnittstellenkonzepte\"

* Exemplarische Inhalte meines Studiums:
o User-Interface-Design
o Usability-Engineering
o 3D-Computergrafik
o Projektvorstellung und -dokumentation mittels Videofilmen
o BWL: Industrialisierungsansätze in den Neuen Medien
o BWL: Geschäftsmodelle in den Neuen Medien

Kenntnisse Anwenderprogramme / Programmierung.

* Standard-Bürosoftware:
o Microsoft Word
o Microsoft Excel
o Microsoft Powerpoint
o Microsoft Access
* Grafikprogramme:
o Adobe Photoshop
o Macromedia Fireworks
o 3dmax
* Entwicklungsumgebungen für multimediale Inhalte:
o Macromedia Flash, Action Script
o Macromedia Director, Lingo
o Adobe Premiere
* Web-Tools:
o Macromedia Dreamweaver
o Microsoft Frontpage
o HTML
o JavaScript
o AJAX
o CSS
o PHP
o MySQL
o Redaxo (Content Management System)
* Programmiersprachen:
o Java
* sonstiges:
o Microsoft Visio
o SAP/R3

IT Infrastructure Library (ITIL).

* Theoretische und praktische ITIL-Kenntnisse
* Prozess- und Service-Management
* ITIL v3 Foundation Zertifikat

Journalistische Erfahrungen.

* Freie Mitarbeiterin bei der Rheinische Post, Lokalredaktion Mönchengladbach
* Abgeschlossenes Volontariat zur Multimedia-Redakteurin bei N24.de
* Teletextredakteurin Sat1, Pro7, Kabel1, N24
* Arbeit mit diversen Content Management Systemen

Industriekauffrau (IHK).

* zweijährige Berufserfahrung:
o Sachbearbeiterin im Ersatzteilverkauf eines Textilmaschinenherstellers
o Angebotserstellung und -verfolgung
o Auftragsbearbeitung
o Sicherstellung von termingerechten Lieferungen an die Kunden
o Kundenbetreuung in weltweiten Märkten
* Schwerpunkte meiner Ausbildung:
o Rechnungswesen (Buchführung, G+V, Kosten- und Leistungsrechnung)
o Marketing
o Human Resources
o Vertrieb und Verkauf
* Stipendiatin \"Begabtenförderung Berufliche Bildung\"
(IHK Mittlerer Niederrhein)
o Durchführung mehrerer Sprachreisen
o Besuch eines IHK-Kurses zur Webseiten-Erstellung

Projekthistorie

Konzeption von User Interfaces für den Endkunden-Markt:
Entwicklung eines neuartigen Endbenutzerproduktes.

* Endgerät für die Telekommunikationsbranche
* Problemanalysen von User Interface Fragestellungen
* Mitarbeit bei der Konzepterstellung unter Berücksichtigung von Usability-Aspekten
* Mitarbeit bei der Erstellung der entsprechenden Spezifikationen
* Mitwirkung beim Produktwording (deutsch / englisch)
* Erstellung von wesentlichen Teilen eines interaktiven Dokumentes zur Projektdoku­men­ta­tion
* Überarbeitung von Software-Demonstratoren in Macromedia Flash und Director

Konzeption eines innovativen Mobiltelefons.

* Erstellung von Interaktions- und Screenlayout-Konzepten (Adobe Photoshop) unter Beachtung von Usability-Aspekten

Entwicklung von User Interfaces für iTV- / Settop-Boxen (STB).

* Mitarbeit bei der Konzepterstellung für User Interfaces unter Berücksichtigung von Usability-Aspekten
* Erstellung von Papierprototypen (Adobe Photoshop) und Wireframes (Microsoft Excel, Microsoft Visio) zur Kommunikation mit Auftraggebern
* Entwicklung von Testszenarien und Erstellung von Prototypen (Macromedia Flash)

Kontextsensitive Hilfe für Settop-Box/Digital Media Adapter(DMA).

* Konzeption der kontextsensitiven Hilfe
* Definition der Hilfetexte in deutsch und englisch

Showcase für ein mögliches iTV-User Interface.

* Erstellung von wesentlichen Teilen des Storyboards
* Erstellung eines eingeschränkt funktionalen Prototypen (Macromedia Flash) in Kooperation mit anderen Consultants

Web-Projekte:
Re-Launch einer Projektseite zu Augmented Reality.

* Neu-Konzeption des Internetauftritts (in Teamarbeit)
* Umsetzung des entwickelten Konzeptes in HTML/CSS (in Teamarbeit)

Konzeption von Internetauftritten diverser Unternehmen.

* Entwicklung von Grob- und Fein-Konzepten
* Wireframes (Microsoft Excel, Microsoft Visio) zur internen Kommunikation und Powerpoint-Präsentationen für Endkunden
* Prototypische Realisierung der Webseiten in HTML, PHP oder mittels Content Management System

Launch eines neuen Community- & Web 2.0-Portals.

* Erstellung von wesentlichen Teilen des Konzeptes
* Entwicklung und Ausarbeitung von Use Cases und User Journeys
* Erstellung von Wireframes (Microsoft Excel) zur Kommunikation mit Grafikern und Pro­gram­mierern in einem internationalen Team
* Test der von anderen Consultants umgesetzten Webseite
* Bugreporting

IT Prozessmanagement:
Projektassistenz ITIL (Service- & Change-Management).

* Support bei der Einführung von IT-Prozessen
* Unterstützung bei der Einführung eines neuen Tools im Bereich Change Management
* Vorbereitung, Planung, Durchführung und Nachverfolgung von Datenerhebungen im Bereich Change Management
* Beratung hinsichtlich Realisierung und Konfiguration generischer Change-Requests-Workflows
* Überprüfung der konfigurierten Workflows auf inhaltliche und funktionale Korrektheit
* Bearbeitung von Tickets im Change/Incident Management Tool
* Erstellung von E-Mail-Templates für system-interne Nachrichten
* Inhaltliche Erstellung von Schulungsunterlagen
* Ausarbeitung von Verfahrensanweisungen im Bereich IT-Krisenmanagement
* Entwicklung von Tools zum Erstellen von Analysen und Reports

Analyse von Geschäftsprozessen und Workflows.

* Recherche und Analyse von möglichen Tools (ERM und UML 2.0)
* Modellierung der Geschäftsprozesse / der Workflows mit UML 2.0
* Ausarbeitung von Optimierungsmöglichkeiten im Prozessablauf

Journalistische Projekte:
Benutzungsschnittstellenkonzepte im Bürgerjournalismus.

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz
Vor-Ort-Einsätze und Remote-Arbeiten möglich.

Sonstige Angaben

Bitte informieren Sie sich auch unter www.inazumbruch.de und benutzen die dort angegebenen Kommunikationsmöglichkeiten, um mit mir Kontakt aufzunehmen.
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