IT-Rollouttechniker
Schlagwörter
Skills
Windows, WIN7, WIN8, WIN10, Microsoft Office (2003 -2016, ServiceNow, Active Directory, DSM, Heat, Netinstaller, Citrix, Mac OS, Lotus Notes, Skype for Business, Lync, OpenScape, iTrack, MDM, iOS, Android, Apple Iphone, iPad, Amazon Fire, Lenovo, Dell, Drucker, VoIP, Microsoft Office 365, Active-Directory, Backups
Projekthistorie
04/2021
-
bis jetzt
11/2020
-
03/2021
IT-Helpdesk
10/2019
-
09/2020
IT-Support
(Architektur und Bauwesen, 250-500 Mitarbeiter)
- Microsoft Active-Directory-Verwaltung
- Installationen von Software- und Sicherheitspatches
- Validierungen und Backups
- Allgemeine Unterstützung von lokalen Geschäftsbereichen und Supportfunktionen
- Unterstützung von IT-Anfragen- und Vorfällen für Hardware und Software
03/2019
-
09/2019
IT-Rollouttechniker
(Sonstiges, 500-1000 Mitarbeiter)
- Installation und Wartung von EDV-Systemen
- Technische Einsätze bei Kunden
- Ausführung und Administration von Server- und Netzwerklösungen
- Software / Hardware Konfiguration
- Fehlerbehebungen
- IP-Telefon, VoIP, Internet-Telefonie
- Microsoft Office 365
- Kamera/Video-Überwachung
08/2018
-
02/2019
Junior Rollout-/Helpdesk-Supporter
(Sonstiges, 250-500 Mitarbeiter)
- Telefonische Hotline
- Ticketbearbeitung
- 1st Level Support
- Routing und Vorqualifizierung der Tickets
- Helpdesk-Support
- Reparaturen von Rechnern
- Rollout-Support
- Hilfsarbeiten / Zuarbeiten für das interne Service Team
- Begleitung interner IT-Mitarbeiter bei Support- und
Reparatureinsätzen in den Werken
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland
NRW