Profilbild von Arian Beluli IT-Koordinator / Servicetechniker / Floorwalker aus FrankfurtamMain

Arian Beluli

verfügbar

Letztes Update: 13.12.2023

IT-Koordinator / Servicetechniker / Floorwalker

Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut)

Skills

Active Directory, iPhone, LAN, TCP/IP, Ethernet, ISDN, ADSL, DNS, VPN, Backup, Office 2003 - 365, Teamviewer, Outlook, CAD, Photoshop, XP, IOS, Android, Linux, Creo, Windows 7, Windows 10, UHD, WLANs

Projekthistorie

09/2020 - bis jetzt
Floorwalker für Union Investment
Union Investment (Banken und Finanzdienstleistungen, >10.000 Mitarbeiter)

 • Bearbeitung von Kundenanfragen vor Ort 

 • Inventarisierung

 • Rollout von Alt- neu Hardware

 • Einrichtung von Routern und Switches + Patchen

 • Support Windows 7 und MS Office 2016

 • Update auf Windows 10 − UHD Support

 • Überprüfung und Betreuung des lokalen LANs/WLANs 

 • Dokumentation und Koordination

 • Druckereinrichtung


01/2018 - bis jetzt
Servicetechniker für Fraport AG
Fraport AG

Referenzen
01/2018 - dato Projektrolle: Servicetechniker für Fraport AG
* Auslieferung von Hardware und Peripheriegeräten




* Datensicherung für Clients / Anwender
* Softwareinstallation
* Reporting
* Arbeitsplatz Auf- und Abbau
* Troubleshooting
* Aufnahme und Dokumentation von Benutzerproblemen mit
installierter Software
* Bearbeitung und Behebung der Nutzerprobleme
* Erstellung einer ausführlichen technischen Dokumentation-,
Installations- und Einrichtungsprotokolle
* Administration und Softwareverteilung
* Prüfprotokoll der Installation
* Fehlerbehebungsreports + Dokumentation

11/2016 - 12/2017
Selbstständig im Bereich Marketing als Markenbotschafter
Freizeitzentrum

verschiedene Unternehmen
* Messebetreuung
* Eigenständige Leitung und Durchführung von
Marketingaktionen
* Verkaufsförderung

IT-Fachwissen und
Schwerpunkte

Methoden/Tools * Active Directory * Helpdesk * Ticketsysteme
Hardware * Notebooks * PCs * iPad * iPhone * Drucker * Cisco
* Switches * Server * Router
Netzwerk * LAN I TCP/IP * Ethernet * ISDN * ADSL * DNS * WLAN
* VPN * Backup/Restore
Software Microsoft: Office 2003 - 365 * Teamviewer * Adobe
Produkte * Outlook * CAD * Photoshop
Betriebssysteme * Win XP - Win 10 * IOS * Android * Linux
Virtualisierung * CAD Creo Parametric

06/2014 - 12/2017
Pädagogischer Mitarbeiter
Freizeitzentrum

* Veranstaltungsplanung
* Zweirad-Mechanik
* Holzwerkstatt

01/2016 - 07/2017
1st Level Support für Deutsche Bank AG
Deutsche Bank AG (Banken und Finanzdienstleistungen, >10.000 Mitarbeiter)

• IT Hardware Rollout + Troubleshooting nach dem Rollout

 • Fehleranalyse und -Lösung  

 • Umzüge von Hardware, Umzüge von TK-Anlage

 • PC einrichten, in Domäne bringen und SW nachinstallieren − Inventarisieren und Personalisieren der HW

 • Ausrollen der Hardware (Desktop, Notebook, Monitor, Drucker, Telefon)

 • Anwenderbetreuung vor Ort und Bearbeitung von Incidents − Incidents: Software/Hardware funktioniert nicht standesgemäß

 • Durchführung von Manuellen Softwareinstallationen (Firmen Software; Microsoft Office; WLAN-Einstellungen; Konfiguration von Notebook-Einstellungen)


01/2016 - 08/2016
Floorwalker für Union Investment
Union Investment (Banken und Finanzdienstleistungen, >10.000 Mitarbeiter)

 • Bearbeitung von Kundenanfragen vor Ort 

 • Inventarisierung

 • Rollout von Alt- neu Hardware

 • Einrichtung von Routern und Switches + Patchen

 • Support Windows 7 und MS Office 2016

 • Update auf Windows 10 − UHD Support

 • Überprüfung und Betreuung des lokalen LANs/WLANs 

 • Dokumentation und Koordination

 • Druckereinrichtung


Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
Frei einsetzbar.
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