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Letztes Update: 05.10.2014

IT Architekt, Consultant und System Engineer für Windows, Apple, Exchange, Citrix, Virtualisierung

Firma: IT Consulting & Dokumentationen
Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | französisch (Grundkenntnisse) | italienisch (Grundkenntnisse)

Skills

Fachliche Schwerpunkte :
Windows: Architektur, Engineering, Administration & Support
OSX: Engineering, Administration, Support
Messaging: Exchange Consulting, Konzeption, Migration, Engineering, Dokumentation
Infrastruktur Services

Betriebssysteme :
Windows 2008 R2 bis NT 4 / Windows 7 bis 3.x, in Workstation & Server Varianten sehr gute und tief gehende Kenntnisse,
Citrix Metaframe / PS 4 und MS-Terminalserver, sehr gute Kenntnisse,
MacOS seit Version 7 bis aktuell 10.9, sehr gute Kenntnisse
Linux Anwendung & Administration, Grundkenntnisse

Programmiersprachen :
sehr gute Kenntnisse in DOS & NT Batch (Shell-) Scripting
Bash, K-Shell Grundkenntnisse
gute HTML & SGML Kenntnisse
MS Powershell alle Versionen gute Kenntnisse
VisualBasic, WSH, WMI, ADSI Grundkenntnisse
Perl Grundkentnisse

Datenbanken :
MS SQL seit V. 2000 und MySQL, Ausbau Skills in MS SQL
Access seit V. 95

Inter- / Intranet :
Aufbau und Pflege von div. Sites mit gängigen Tools wie Dreamweaver, Sitemill, InDesign
inhaltliche Pflege der Seiten über CMS / FTP / Scripte
Betrieb von MySQL & PHP unter Windows, Linux, MacOS (LAMP/WAMP/XAMPP)
HTML / SGML / CSS, technisch tiefere Einarbeitung jeweils bei Bedarf
Installation und Betrieb FTP Server
Betrieb von Apache, Geronimo und Subersion Servern

DMS :
WinDream, ELO

Mail- / Messagingserver :
MS Exchange 2010 und 2013 - Kenntnisse in Migration, Betrieb, Architektur
MS Exchange 2007 – Spezialist von Architektur über Engineering bis Betrieb mit Analyse und Troubleshooting, Hochverfügbare CCR Cluster
MS Exchange 2000 / 2003: Installation und Betrieb, Backup und Recovery, Migration
MS Exchange Server 5.5: Betrieb, Analyse & Troubleshooting, Backup & Recovery, Sizing, Desaster Recovery
Tobit David V8 bis V10
GFI Faxmaker
Lotus Notes Anwendung/Support

Netzwerke / Kommunikation:
fundierte Hardwarekenntnisse, Support heterogener Netzwerke, Ethernet, WLAN, TCP/IP, Routing/Router (Lancom/Bintec), VPN Aufbau und Betrieb, WAN Vernetzung, MacOS 7 bis Version 10.4, Linux Grundkenntnisse (im weiteren Aufbau), Troubleshooting mit Sniffer & IDS, div. Hard- / Softwarefirewalls, MS ISA Server, Loadbalancing (Cluster), Accounting

Telefonie :
Anlagen für kleinere Unternehmen von Ackermann, Auerswald, Agfeo, Gesko, incl. Standortvernetzung und Nebenstellenanbindung per VoIP / VPN
Serverbasierte Telefonielösungen unter Windows (Swyx, TAPI, CAPI)
Asterix Linux Telefonieserver
div. sofwarebasierte VoIP Clients und Dienste (wie Skype und div. Messenger Varianten)
VoIP routerbasiert (z.B. AVM in Verbindung mit 1&1, T-Com)

Virtualisierung :
vmware - ESX/ESXi Server, (GSX-) Server & Workstation in allen Versionen, Virtual Infrastructure 3
Microsoft Hyper-V, Virtual Server / Virtual PC
Bootcamp / Parallels / Fusion für Apple
XEN, Bochs, Wine (derzeit experimentell)

Monitoring :
HP OVO Java Gui
MS MOM Server 2007
Erstellung eigener Scripten zu techn. Überwachungszwecken

Softw.pak./ Meth./ Tools :
MS Office 95-2003, Star Office, Open Office, Lotus Smartsuite
Norton AntiVirus Corporate Edition, Panda AntiVirus in allen Versionen, McAfee
Veritas BackupExec Server V. 7 bis 9
Windows Installer
NetInstall (in Einarbeitung)

Videoüberwachung :
Aufsetzen kompletter digitaler Überwachungssysteme incl. aller Komponenten (Server mit indiv. Raidsystem, Kameras, Sensorik, WLAN, Verkabelung, gesamte Konfiguration, Ringkernspeicher, I´netabnindung, FTP, usw.)
eingesetzte Kameras von Mobotix, Axis, Panasonic, Allnet

Ticketsysteme :
Remedy ARS, SAP, TTP, Lotus Notes Datenbanken

Productivity Tools :
Mindmanager (alle Versionen), MS Visio, MS Project

Grafik/DTP :
tief gehende DTP Kenntnisse (incl. technischen Thematiken wie Farbmanagement, Infrastruktursupport, Workflowoptimierung), versierter Umgang mit aktuellen Programmen wie Adobe Acrobat, CorelDraw, Photoshop, Illustrator, Freehand, Quark Express, InDesign usw.
Webtools wie Dreamweaver, Flash
Erfahrungen mit Cross Platform Publishing

Projekthistorie

8/2014 - 10/2014
Aufbau einer Windows 2012 R2 basierten Testumgebung fu?r Exchange 2010 incl. Hochverfu?gbarkeit und Mailbox Cluster in einem Multi Domain Umfeld, MS Active Directory und Windows Server Betrieb, Erstellung, Review/Korrektur und Erweiterung technischer Dokumentationen, Troubleshooting, Scripting, Steuerung und Koordination von internen und externen Mitarbeitern und Dienstleistern

2/2014 - 7/2014
Exccon/ ADAC München
Software Integration und Koordination, Scripting, Paketierung, Deployment, Aufbau und Betrieb eines Testcenters, 2nd/3rd Level Support, MS AD und Windows Server Betrieb, teilweiser Neuaufbau und Ausbau von Infrastruktur Komponenten, Erstellung und Erweiterung technischer Dokumentationen

11/2009 - 11/2013
IBM & internationale Organisation, Zürich
Senior Consulting, Exchange 2007 Cluster, Betrieb Messaging Umgebung
Dokumentation
Windows System Engineering
Windows Scripting
Serverbetrieb Plattform Windows 2003 bis Windows 2008 R2
MS ADS,MS EXCHANGE, MS WINDOWS 2003/2008R2 SERVER, VMWARE ESX, INFRASTRUCTURE, CLUSTERTECHNOLOGIE

11 / 2008 – 08 / 2009
Compusafe AG / Konzernkunde München
Senior Consulting und Leitung Applikations- und Plattformbetrieb
Compliance Projektüberführung in Betrieb, Koordination der internen Dienstleister und Infrastruktur Betriebseinheiten, Aufbau Regelbetrieb, Change Erstellung, Durchführung und Überwachung
Betrieb der Server und webbasierter Applikationsplattform
MS ADS, MS WINDOWS 2003 SERVER, VMWARE ESX / INFRASTRUCTURE, APACHE / GERONIMO / SUBVERSION SERVER, UNIX FILETRANSFER, CLUSTERTECHNOLOGIE

05 / 2008 – 10 / 2008
T-Systems / Cancom NSG - Konzernkunde München
Senior Consulting
Serviceübernahme, Leitung Teilprojekt Server, Koordination der Facheinheiten für Betrieb & Support,
Erarbeitung und Bewertung von Fachkonzepten und Angeboten zur Betriebserweiterung
WINDOWS & UNIX SERVER, STORAGE, ANTIVIRUS

03 / 2007 – 05 / 2008
SBB / T-Systems Schweiz / 3F AG Schweiz
Senior Consulting und Senior Engineering
Aufbau einer hochverfügbaren Mailplattform auf Basis Exchange 2007 für ca. 30.000 Anwender / Postfächer der Schweizerischen Bundesbahn
Konzeption, Architektur, Sizing sowie Realisierung, Pilotbetrieb und Betriebseinführung, Dokumentation, Koordination, Datenmigration von Lotus Notes, Tests
Zusammenarbeit und Unterstützung in den Bereichen MS ADS, Infrastruktur Server, Netze/Security und Storage
Changeerstellung, Durchführung und Überwachung
zeitgleich: Mitarbeit und Unterstützung bei anderen Exchange basierten Projekten
MS ADS, MS WINDOWS 2003 X64, EXCHANGE 2003, EXCHANGE 2007, CLUSTERTECHNOLOGIE CCR, QUEST NOTES MIGRATOR FOR EXCHANGE, BLACKBERRY, NETWORK MONITOR, WIRESHARK

12/2005 – 03 / 2007
IZB - Informatik Zentrum Bayern
Consulting, Administration, Betrieb und SLS im Rechenzentrum
Betreuung der technischen Infrastruktur einer der größten Citrix basierten Plattformen mit ca. 3000 Servern für rund 40.000 Anwender und rund 130 gehosteten Applikationen im Bankenbereich,
Troubleshooting und Koordination; Bereiche nach ITIL: Incident Management, Unterstützung Change- und Problemmanagement; Hauptkunden bayerische Sparkassen, DKB und BLB
Themenschwerpunkte: Citrix MF/PS4, Windows Server 2000/2003, Norton Antivirus, Netapp Filer; ferner Printcluster / Thinprint und Bereiche AD / Exchange 2003
Support kundenspezifischer, individueller Probleme im Bereich Softwareinstallationen auf WTS/Citrix Basis, teils individuelle Serverfarmen und Konfigurationen
Erstellen, Abnahme und Reviews technischer Dokumentationen
Organisation und Koordination der Citrix SLS Gruppe
Auswertung, Bewertung, Einstellung neuer Monitoringevents mit Monitoring Fachabteilung
Überwachung der eingesetzten Hardware und Koordination von Reparaturmassnahmen
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs durch Einsatz von Tools und Scripten, teils deren Erstellung und Planung
Meldung und Behebung von konzeptionellen Problemen aus betrieblicher Sicht, Koordination des weiteren Vorgehens
Koordination von Support Massnahmen mit lokalen Administratoren und Support Teams
Analyse und Behebung von Störungen auf Exchange 2000 Servern
FSC BLADE SERVER, HP PROLIANT, COMPAQ INSIGHT MANAGER, AVOCENT DSVIEW, FSC SERVER VIEW, MS WINDOWS 2000 & 2003 SERVER, HP OVO MONITORING, REMEDY ARS, CITRIX METAFRAME XP und PS4, THINPRINT, MS AD SERVICES, MS EXCHANGE SERVER 2000, NORTON ANTIVIRUS CORPORATE, NETAPP FILER, DIV. BANKSPEZ. APPLIKATIONEN

12/2005 – aktuell
freiberufliche Tätigkeit / Einzelgewerbe / Netzwerk aus Freiberuflern
Consulting und Support kleiner und mittelständischer Firmen (KMU) im Bereich IT Infrastruktur, MS Small Business Server
Exchange 2007 und Exchange 2003, Migrationskonzeption MS Exchange 2003 – 2007, Server- und Client-/Anwendersupport, Apple OSX in allen Versionen – Consulting und Support incl. Anwendungen und Systemverwaltung

Nachfolgend ein Auszug von Kunden / Projekten / Referenzen mit erteilter Namensfreigabe oder ohne Geheimhaltungsvereinbarung.
Teilweise durch xxx ersetzt - gerne können Sie ein komplettes Profil incl. aller freigegebenen Namen per mail erhalten. Bitte melden Sie sich hierfür unter nospam_stundl@gmx.de (ohne nospam_).


2000 – aktuell
xxx Werkzeuge GmbH
IT Infrastrukturbetreuung, Auf- und Umbau Vernetzung, Datenbankeinrichtung und Anbindung, Einbindung div. Maschinen und Steuerungscomputer, Internetanbindung, VPN, MS AD Services, File- und Printservices, Backup und Recovery
Erstellung und Nachführung einer technischen Beschreibung der IT Umgbebung
DIV. PC HARDWARE, PROP. SERVER, MS WINDOWS 2000, MS AD, MS SQL 2000, DIV. PROP. MASCHINENSTEUERUNGEN, LANCOM ROUTER, BINTEC ROUTER

2004 - aktuell
xxx Druck
Consulting & IT Infrastrukturaufbau, Netzwerkeinrichtung und Optimierung, Internetanbindung, LAN / WAN Vernetzung, VPN, VOIP, File- und Printservices, Fileservices, Backup/Recovery und Archivierung, Maschinenansteuerung, heterogenes Netzwerk OSX / Windows, laufender Service der gesamten IT Umgebung
Erstellung und Nachführung einer technischen Dokumentation der IT Umgbebung
DIV PC HARDWARE & PERIPHERIE, APPLE COMPUTER, VOIP TELEFONIE (AVM, MESSENGER), ROUTERANBINDUNG, WLAN, VPN, VIDEOSCHNITTLÖSUNGEN, DIV. DTP SOFTWARE

1999 - aktuell
Naturstein xxx
Consulting & IT Infrastrukturaufbau, W2K Domain, Lotus Datenbanken, Vorlagen, Netzwerkeinrichtung, Internetanbindung, LAN / WAN Vernetzung, VPN, VOIP, Backup und Archivierung
Erstellung und Nachführung einer technischen Beschreibung der IT Umgebung
DELL WORKSTATION / LAPTOP, HP STREAMER, DIV PC HARDWARE & PERIPHERIE, LANCOM ROUTER, VOIP

11/2004 – 09/2005
SAP Deutschland AG & Co KG / Neef Lappcom IT Services
Administration & Betrieb
2nd Level IT Service und Helpdesk (Windows 2000 & XP)
Administration und Betrieb (Windows 2000/2003 Server, Exchange Server 2003 & Outlook 2003), WLan Überwachung
Hard- und Softwaresupport, Betrieb lokaler Server
Troubleshooting / Datenrettung
Koordination einzelner Servicestellen und Abläufe
techn. Unterstützung der lokalen IT Leitung nach Bedarf
Erstellung und Nachführung einer IT Infrastruktur Dokumentation
IBM, COMPAQ & FSC NOTEBOOKS, HP & FSC COMPUTER,
CISCO SWITCHES, COMPAQ UND FSC SERVER,
MS OFFICE 2000-2003, NORTEL VPN, VMWARE WS, SAP GUI 6.20-6.40, NETWORK STUMBLER

2005 - 2006
xxx Bauelemente GmbH
Konsolidierung der IT Infrastruktur, Vernetzung, Einrichtung Small Business Server 2003 incl. Exchange und ISA Server, MS AD Services, Panda Antivirus Enterprise, Backupkonfig, Internetaccess und Firewall
Erstellung und Nachführung einer technischen Beschreibung der IT Umgebung
MS SMALL BUSINESS SERVER, LANCOM, MS EXCHANGE 2003, MS OFFICE 2000, DIV. HERSTELLERSPEZ. SOFTWARE

2005 -2006
xxx / xxx AG
Mitarbeit bei Umbau und inhaltlicher und technischer Synchronisierung mehrerer lokaler Domains / Websites (NL, UK, USA, DE)
Konzept und Umsetzung der Optimierung eines vorhandenen FTP Server für weltweite Zusammenarbeit, Einweisung der Mitarbeiter
DREAMWEAVER, TEXTEDITOR, PHOTOSHOP, SSH, FTP, SHELL SCRIPTEN (BASH), VISIO, MINDMANAGER

1995 – 10/2004 DigiPhant GbR / DigiPhant GmbH
Consultant, Techniker und Gesellschafter-Geschäftsführer
Systembetreuung kleinerer und mittelständischer Firmen sowie Einsatz in Konzernen aus verschiedenen Geschäftsbereichen, mit Schwerpunkt auf Konzeption und Realisierung von IT-Lösungen, Netzwerktechnik & IT-Infrastrukturaufbau und deren Wartung Groupware- und Faxlösungen auf primär MS Exchange 5.5/2000 Basis sowie GFI,
Aufbau, Betrieb und Troubleshooting von Kommunikations- und Videoüberwachungslösungen
telefonische Helpline und vor-Ort-Service, Rufbereitschaft, Einsatz diverser Fernwartungslösungen
Administration und Troubleshooting von gesamten Applikations- / Netzwerklösungen und Telefonanlagen
Ausarbeitung kundenspezifischer Speziallösungen (wie Audioaufnahme und -bearbeitung, Videoschnitt, DMS/Archivierung, Sicherheit, Erarbeitung Internetkollaborationsmöglichkeiten, mobile TV-Produktionsserver mit WLAN und Packet Radio Anbindung)
Hardwaresupport
DTP: Gestaltung und Druck von Broschüren, Handbüchern, Briefpapier und Visitenkarten
Projektauswahl einzelner Kunden siehe unten
DIV. X86 PCS AUF KOMPONENTENEBENE , APPLE COMPUTER QUADRA BIS G5/INTEL CORE2DUO, DIV. NOTEBOOKS UND SERVER (APPLE, TOSHIBA, SIEMENS, HP, COMPAQ, ACER, BENQ U.A.),
LANCOM/BINTEC/FUNKWERK, TEILS CISCO UND NETGEAR ROUTER,
DIV. PERIPHERIE WIE Z.B. SCANNER, DRUCKER, KAMERAS
IP-KAMERAS VON MOBOTIX, AXIS, PANASONIC, ALLNET
SOUNDANLAGEN, RAIDCONTROLLER,
SPEZIALLÖSUNGEN F. FILMSCHNITT UND AUDIOSTUDIO
AGFEO, GESKO UND ACKERMANN TELEFONANLAGEN, IP TELEFONIE, HARD- UND SOFTWARE VOIP LÖSUNGEN
WINDOWS SERVER NT 3.5 BIS 2003, WINDOWS 3.X BIS XP,
EXCHANGE SERVER 5.5 BIS 2000 & DIV. TOOLS FÜR BACKUP/RECOVERY, SIZING, ISA SERVER,
FERNWARTUNG MIT PUTTY/SSH, VNC, MS REMOTE DESKTOP, FUNK PROXY, PCANYWHERE, PCDUO
CITRIX METAFRAME UND MS-TERMINALSERVER
APPLE MACOS 7 BIS MACOS X 10.4
ANTIVIRUSLÖSUNGEN (PANDA, NORTON, MCAFEE, F-PROT)
VPN SOFTWARE CLIENTS (U.A. LANCOM, CISCO)
FTP- / WEBSERVER, FIREWALL-LÖSUNGEN, EINRICHTUNG VON SPI-/PORTFILTERN,
ARBEITEN MIT UND SUPPORT VON BÜROPROGRAMMEN WIE MS OFFICE / OUTLOOK, FRONTPAGE, STAR-/OPEN OFFICE, LOTUS NOTES, LOTUS SMARTSUITE
WEB: MACROMEDIA DREAMWEAVER & DIV. EDITOREN WIE SITEMILL
DTP: ADOBE ACROBAT, QUARK XPRESS, ILLUSTRATOR, FREEHAND, PHOTOSHOP
GS-AUFTRAG, LEXWARE BUCHHALTER, QUICKEN
HOMEBANKING (STAR MONEY, MS MONEY, LEXWARE)
DIV. KUNDENSPEZIFISCHE SPEZIALLÖSUNGEN
VOIP & CTI SOFTWARE (SWYX, AVM, SKYPE, AGFEO)
ORGANIZER UND HANDIES, MS CE GERÄTE MIT PC-ANBINDUNG (Z.B. PALM, MDA, SKEYE PAD)

10/2003 – 2/2005
Videowizard / Multimediencenter
Digitaler Mediencenter mit DVB Tuner unter Linux
Projektkoordination, Entwicklungsvorgabe, Softwaretests, Dokumentation und Vertrieb, PR
LINUX LFS, LINUX VDR, DIV. MEDIENTECHNIKEN (DVB, MPEG, STREAMING), BASH SCRIPTING, COMPILER

10/2003 - 04/2004
Fairchild Dornier / Luftfahrtindustrie
Erstellung Flugzeughandbücher (AMM, JICs) / Umarbeitung von Wang / Interleaf nach SGML
ADEPT PUBLISHER, INTERLEAF, WEBBASIERTE DATENBANK AUF UNIXSERVER, EINSATZ DIV. SPEZIALPROGRAMME

2001 – 11/2004
Swissport Deutschland / Luftfahrt Serviceunternehmen
Systembetreuung, Projektverantwortlicher
Betreuung der Holding und einzelner deutscher Stationen als Systembetreuer und Hard-/Softwarelieferant, Netzwerkplanung, gesamte IT-Koordination, Neuaufbau eines Trusted Domain Modells mit mehreren Domänen und Servern an verschiedenen Standorten, Migration Windows NT -> Windows 2000/2003, Exchange Server 5.5: Dokumentation, Troubleshooting, Service, Administration und Betrieb, Migration auf Exchange 2000 und Betrieb,
Migration lokale Domain auf zentral gehostete Citrix ASP Plattform
Backup und Recovery für alle relevanten IT Komponenten, Betreuung lokaler Printserver
VIP Benutzerservice für Geschäftsführung und die technische / kaufmännische Leitung, insbesondere Lotus Notes und MS Outlook sowie Erstellung & Bereitstellung von Images für PC/Laptops
Erstellung und Verteilung einer qualifizierten IT Infrastruktur Dokumentation sowie deren Nachführung, als Bestandteil der ISO 9000 Zertifizierung
X86 PC HARDWARE DELL / FSC / HP / IBM, MS OFFICE 97-XP, EXCHANGE SERVER 5.5, EXCHANGE SERVER 2000, BINTEC ROUTER, MS WINDOWS NT 4 SERVER, MS WINDOWS 2000 SERVER, MS TERMINALSERVICES, CITRIX METAFRAME TERMINALSERVER, NORTON/MCAFEE, VISIO, CORELDRAW, ADOBE ACROBAT

2000 - 2004
Patrola Film GmbH
Migration Exchange 5.5 – 2000, anschliessend Einrichtung und Betrieb einer mobilen Exchange 2000 Umgebung (portable und festinstallierte Server sowie mobiles WLAN Netzwerk / Laptops; für Filmproduktionsarbeiten), MS AD Services
SONY LAPTOPS, DIV. LAN & WLAN HARDWARE, MS SERVER (NT/2000), MS EXCHANGE 5.5/2000, DIV. TOOLS

1999 - 2004
Agentur Neubauer
Consulting & Aufbau IT Infrastruktur, Full IT Seviceprovider,
NT4 Domain Netzwerk, Einführung CMS & Aufbau Datenbank, W2k-Migration, MS AD Services, Standleitungs- und Nebenstellenanbindung, VPN, CTI (Bosch), Peripherieanbindung, Backup und Archivierung, Vorlagenerstellung
Erstellung und Nachführung einer technischen Beschreibung der IT Umgebung
FSC & APPLE COMPUTER/NOTEBOOKS, PROP. SERVER, LANCOM ROUTER, LAN/WAN VERNETZUNG, GESAMTE KONZEPTION UND EINRICHTUNG DER IT INFRASTRUKTUR, MS WINDOWS NT4 / 2000, SQL 2000, MS ACCESS

1999 - 2004
CAT Casting GmbH
Consulting & IT Infrastrukturaufbau, NT4 Domain, Lotus Datenbanken, Vorlagen, Netzwerkeinrichtung, Internetanbindung, LAN / WAN Vernetzung, VPN, Backup und Archivierung
Erstellung und Nachführung einer technischen Beschreibung der IT Umgebung
SONY WORKSTATIONS, APPLE COMPUTER, DIV PC HARDWARE & PERIPHERIE, VIDEOSCHNITT

06/99 – 10/2004
Tandem / Medienproduktion
Server und Endanwendersupport vor Ort: Migration, Umbau, Aufstellung, Einrichtung von Servern (Win NT/2000) und Workstations (Win98 bis Win2000) für die Mitarbeiter; laufender Support und Troubleshooting, Internetanbindung und VPN Einrichtung mit Routerkonfiguration (SDSL/ADSL), Administration und Management der kompletten IT Umgebung (Full Service Provider IT, Server: NT/2000, AD, Exchange, Clients: MS OS & div. Software), Abwicklung und Koordination von Fremdfirmen im Auftrag des Kunden, Administration und Betrieb Exchange 5.5
STANDARD X86 PC HARD UND SOFTWARE: SERVER, SIEMENS WORKSTATIONS, HP DRUCKER, MS OFFICE, INTERNETANBINDUNG, MS / LANCOM VPN, REMOTESUPPORT
WINDOWS NT / 2000 SERVER, EXCHANGE SERVER 5.5

1998 - 2001
Profuna Handels-GmbH
Betrieb und Support der gesamten lokalen IT, incl. Infrastrukturservices, Daten- & Mailserver, Clientsupport
DIV. LAPTOPS, PCS, DRUCKER, NETZWERK/ROUTER,
MS NT4 SERVER, MAILSERVER, WINDOWS UND LINUX

1998 - 2001
BMW (im Untervertrag über Kontron Elektronik, später Singhammer / ADA Systemhaus)
2nd/3rd Level Support vor Ort im Forschungs- und Ingenieurszentrum München (FIZ) und Werk 1.1
Support div. Automotive Spezialanwendungen wie IAP
Troubleshooting und Rückmeldung an Enterprise Client Team
Mitarbeit bei Aufbau einer zentralen Lotus Notes basierten Wissensdatenbank, zeitweise VIP Support
TOSHIBA LAPTOPS, HP & COMPAQ PCS
REMEDY ARS, STANDARDSOFTWARE, MS TECHNET, SHELLSCRIPTEN, BMW-SPEZIFISCHE IT UMGEBUNG MIT BMW-EIGENENTWICKELTEN APPLIKATIONEN

1997 - 1998
Kontron Elektronik im Untervertrag für BMW
Aufbau eines Callcenter Helpdesks und Mitarbeit
Callannahme und Priorisierung, Technikersteuerung, Einsatzplanung, tel. Support, Recherche
SAP CALLERFASSUNG, OFFICE STANDARDSOFTWARE

1997
Kontron Elektronik im Untervertrag für BMW
Organisation und Durchführung der Inventarisierung der EDV Infrastrukturerfassung, Aufbereitung der Daten und Übergabe als Access Datenbank
X86 PC HARDWARE, MS EXCEL, MS ACCESS

Anf. 1995 – 9/1995
SpeedyTyper (Reutlingen)
Satz und Layout, Belichtung, Bildbearbeitung, Layout, Korrektur
laufender Betrieb des MacOS 7/8-Netzwerks, PC Anbindung über Novell
QUARK XPRESS, ILLUSTRATOR, PHOTOSHOP, FREEHAND, COREL, NOVELL

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz
Projekte derzeit bevorzugt im süddeutschen Raum, möglichst zwischen München, Ingolstadt und Regensburg

Sonstige Angaben

Analytisches Denkvermögen und strukturiertes Vorgehen bei kreativer Lösungsfindung
Ausgeprägtes Leistungsbewusstesein und Ergebnisorientierung
Hohe Eigenmotivation und Begeisterungsfähigkeit
Hohe Lernbereitschaft und Einsatz zur Fortbildung
Gleichermassen stark teamfähig und selbständiges Arbeiten
hohe Kundenorientierung
Erfahrung in Projektleitung, Personalführung, Motivation & Motivierung
Organisationsgeschick
Erfahrung im Umgang mit vielen Hard-/Softwarevarianten
Profilbild von Anonymes Profil, IT Architekt, Consultant und System Engineer für Windows, Apple, Exchange, Citrix, Virtualisierung IT Architekt, Consultant und System Engineer für Windows, Apple, Exchange, Citrix, Virtualisierung
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