System Engineer im Bereich CP&IT, Service & Security
Media Broadcast/ ZDF, Mainz (Deutschland)
Schlagwörter
Skills
Routers, DB, Ticket-System, Cisco Router, Layer 2, Layer 3 Switche, Microsoft Office, Linux OS/ Windows 7, 8 und 10, Administration, DNS, DHCP Server, CCNA, CCNP Route und Switch, eTTS, SM9, PSC, Matrix 42
Projekthistorie
10/2019
-
03/2020
- Installation und Vorkonfiguration von Netzwerkgeräte (Switche, Routers und APs)
- Beheben bzw. Installation von Netzwerkproblemen beim Kunden
- Troubleshooting in Routing und Switching-Problemen
- Beheben bzw. Installation von Netzwerkproblemen beim Kunden
- Troubleshooting in Routing und Switching-Problemen
04/2018
-
09/2019
Netzwerkadministrator
DB Systel GmbH, Frankfurt am Main (Deutschland)
- Überwachung und Administration aller von der DB Systel betriebsgeführten
Netzwerkkomponenten im In- und Ausland im operativen 7x24 Stunden Dienst
- Fehlererkennung und -diagnose mit Hilfe der eingesetzten Managementsysteme und
Diagnosetools, die eigenständige Fehlerbehebung, zum Teil auch mit Unterstützung unserer
Vertragspartner, sowie die Eskalation von Problemen nach festgelegten Prozeduren und SLAs
- Die Sicherstellung der Dokumentation des gesamten Problembearbeitungsprozesses erfolgt dabei
in einem Trouble-Ticket-System
- Changes und Konfigurationen an Netzwerkkomponenten nach Vorgaben und die technische
Abnahme von neu eingebauten Netzwerkkomponenten.
Netzwerkkomponenten im In- und Ausland im operativen 7x24 Stunden Dienst
- Fehlererkennung und -diagnose mit Hilfe der eingesetzten Managementsysteme und
Diagnosetools, die eigenständige Fehlerbehebung, zum Teil auch mit Unterstützung unserer
Vertragspartner, sowie die Eskalation von Problemen nach festgelegten Prozeduren und SLAs
- Die Sicherstellung der Dokumentation des gesamten Problembearbeitungsprozesses erfolgt dabei
in einem Trouble-Ticket-System
- Changes und Konfigurationen an Netzwerkkomponenten nach Vorgaben und die technische
Abnahme von neu eingebauten Netzwerkkomponenten.
02/2017
-
03/2018
Disponent
Georgi Transporte GmbH, Burbach (Deutschland)
- Monitoring aller LKW
- Erkannte Probleme im Plan an Planung melden
- Statusmeldungen an Kunden geben
- Erkannte Probleme im Plan an Planung melden
- Statusmeldungen an Kunden geben
01/2015
-
01/2017
Deutschsprachiger Netzwerk Operator
IT Services GmbH (Member of T-Systems), Debrecen (Ungarn)
-Interner Support der Abteilungen der Deutschen Telekom AG/
T-Systems unter Nutzung des Ticketsystems eTTS, SM9
-Weiterleitung der Tickets unter Berücksichtigung der SLA's an den
Second Level Support
-Monitoring der Netzwerkinfrastruktur verschiedener Standorte in
Deutschland
-Betreuung der Cisco Router sowie der Layer 2 und Layer 3 Switche
von Cisco
T-Systems unter Nutzung des Ticketsystems eTTS, SM9
-Weiterleitung der Tickets unter Berücksichtigung der SLA's an den
Second Level Support
-Monitoring der Netzwerkinfrastruktur verschiedener Standorte in
Deutschland
-Betreuung der Cisco Router sowie der Layer 2 und Layer 3 Switche
von Cisco
07/2014
-
12/2014
Mitarbeiter in einem Lager
MyToys, Gernsheim (Deutschland)
01/2013
-
06/2014
Lagermitarbeiter
Frosta AG, Bremerhaven (Deutschland)
08/2012
-
12/2012
Dolmetscher in der Bauindustrie
Kuti Bau GmbH, Wien (Österreich)
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland und Österreich
