Product Owner, Projektleiter, Prozessberater, AO-/Maklervertrieb, Bestands- und Vertriebssysteme

TADEAS HUS Privat - Konzeption eines zentralen und einheitlichen
Vertriebsaußendienstsystems für die Sparten Unfall, Wohngebäude,
Hausrat und Haftpflicht inkl. Nebensparten für die Vertriebswege
Exklusivvertrieb, firmenverbundene Vermittler, Makler und Vergleicher
(z.B. Check24.de, NAFI)

? Erstellung der Umsetzungskonzepte für die IT-Implementierung für
die Themen:
o Beschreibung der Produktkonzepte
o Design und Workflow des Oberflächen (Einzel-/Bündelflow)
o Konfiguration der Mandanten, Login/Logout
o Beschreibung des E2E- und BiPRO-Mappings (TAA-Prozess)
o Beschreibung Schnittstellen zu Partnerdaten
o Anbindung an den Rechenkern (Tarifierung)
o Erstellung des Fachdatenmodells
o Erstellung der Konzepte für den Druckoutput inkl.
Whitelabeling

? Sicherstellung der definierten Projektergebnisse und Einhaltung
der vereinbarten Meilensteine
? Planung und Steuerung des Teilprojektes
(Inhalt, Qualität, Budget, Termine)




? Vorbereitung und Präsentation des Teilprojektes in
Steuerungsgremien und bei Stakeholdern/Gremien
? Abstimmung mit den Teilprojekten IT und Test
? Erstellung/Abstimmung des Lasten- und Pflichtenheftes über
HP ALM
? Moderation von Workshops und Durchführung von täglichen
SCRUM- Meetings

Einführung des übergreifenden Konzernarbeitsplatzes (KAP)":
Umsetzung für die Kompositsparten "Privat-, Kraftfahrt- und
Firmenkunden"

? Erstellung der Umsetzungskonzepte für die IT-Implementierung
? Steuerung der Projektmitarbeiter aus Fachbereich und IT
? Förderung einer reibungslosen Kommunikation zwischen den
Entwicklerteams, dem Fachbereich sowie dem Test- und
Einführungsmanagement
? Durchführung /Moderation von fachlichen Projekt-Workshops
? Meetings mit dem Fachbereich, Fachstab, IT und den
Steuerungsgremien (z.B. Lenkungsausschuss)
? Abstimmung mit anderen Bereichen wie z.B. Datenschutz/Revision,
Zentral-inkasso, Code of Conduct (CoC)
? Koordination der übergreifenden fachlichen Anforderungen für die
Umsetzung im Rahmen des übergreifenden Konzernarbeitsplatzes
? Verantwortung für die Einhaltung der Kriterien in der ,Definition
of Done' zwischen Gesamtprojektleitung und SCRUM-Team
? Erstellung der Projektdokumente anhand der gültigen
Vorgehensmodelle
? Koordination und Erstellung der Projektfortschrittsplanung und
-controlling (Termine, Kosten, Leistung)
? Einführungsplanung

Entwicklung und Realisierung eines neuen Vertriebsaußendienstssystems
(JAVA) für das Firmenkundengeschäft für die Sparten
Betriebshaftpflicht, Firmen-Rechtsschutz-, Sachinhalts- und
Immobilienversicherung - Einzel- und Bündelkonzept -

? Erstellung der IT-Umsetzungskonzepte für die GUI-Oberflächen inkl.
Plausibilisierungen, der XML-Schnittstelle, der Druckstücke für die
IT- Implementierung
? Abstimmung der Umsetzung mit dem Bestandssystem ABS inkl.
Produktmodellierung
? Erstellung des Testkonzeptes und der Testfälle inkl. Quality Gates
? Durchführung der Tests mit Testreporting
? Durchführung /Moderation von fachlichen Projektworkshops mit
den Fachbereich "Firmen" und der IT
? Vorstellung/Abstimmung des Projektfortschritts mit den
Steuerungsgremien (Vertreter-JourFixe, Lenkungsausschuss,
Gesamtprojekt-JourFixe)




? Durchführung des SprintPlanning, DailyScrums, Sprint Review
und Sprint Retrospektive mit der IT
? Projektfortschrittsplanung und -controlling
(Budget, Zeit, Ressourcen)
? Erstellung und Umsetzung der Projektorganisation/
Mitarbeiterplanung/Meilensteinplanung

Closed File Review Kfz-Schaden und Sachschaden

? Erstellung von Checklisten mit dem Fachbereich für Kfz-Haftpflicht-
und Kfz- Kaskoschäden sowie für Wohngebäude- und
Hausratschäden zur Durchführung des Closed File Reviews
? Definition der Selektionskriterien, Zusammenstellung zu prüfender
Schadenfälle
? Durchführung, Planung und fachliche Unterstützung bei der Prüfung
einer selektierten Menge an Schadenfällen
? Erstellung, Review und Dokumentation der Prüfungsergebnisse
? Durchführung von Review Meetings sowie Erarbeitung von
konkreten Handlungsempfehlungen inkl. Priorisierung des
Maßnahmenkatalogs
? Erstellung der Entscheidungsvorlage und Präsentation beim
Management

Einführung eines neuen Bestandsführungssystems für
Rechtsschutz-Schaden

? Ermittlung der fachlichen Anforderungen inkl. Qualitätssicherung
? Erstellung der IT-Umsetzungskonzepte für den elektronischen
Postkorb, Routing, Vorgangsübersicht, elektronische Akte,
Prozesssteuerung, Portaloberfläche und Geschäftsmonitoring
? Durchführung von Workshops zur Aufnahme der Geschäftsprozesse
inkl. Optimierung
? Planung/Koordination der technischen und fachlichen Testszenarien
? Planung und Umsetzung des Projektmanagements
? Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Vorstellung in den
Steuerungsgremien/Lenkungsausschuss
? Unterstützung der Fachabteilung bei der Erstellung von Testfällen
und Durchführung der Testphasen
? Einführung/Durchführung des SprintPlanning, DailyScrums, Sprint
Review und Sprint Retrospektive mit der IT

Abteilung: Betriebsorganisation

Einführung der Unisex-Tarife in die Unfall-Prämienrückgewährversicherung
(UPR) im Vertriebsaußendienstsystem

? Erstellung des Umsetzungskonzeptes für die GUI-Oberflächen,
Änderung der Plausibilitäten und der XML-Schnittstelle
? Erstellung und Durchführung der Testfälle
? Abstimmung/Koordination mit dem Fachbereich Unfall und der IT
? Erstellung und Umsetzung der Projektorganisation/
Mitarbeiterplanung
? Erstellung und Pflege vom Projektstruktur-/Meilensteinplan

Kooperation Allianz Versicherung AG - Commerzbank AG
Anbindung der Bestandssysteme (Leben, Kranken, Sach) an das
Vertriebssystem der Commerzbank AG "ComVor" und Übertragung
der Versicherungsbestände

? Koordination der Erstellung und Umsetzung der Fachkonzepte für
die Anpassungen an den Allianz- Bestandssystemen (Leben, Sach,
Kranken)
? Durchführung der Migration des Versicherungsbestandes der
Ex-Dresdner Bank an die Erfordernisse der Commerzbank AG
inkl. Definition der Rolloutprozesse
? Planung und Steuerung des Rollouts
? Operative Durchführung und Überwachung der Migrationsabläufe
? Koordination von Nacharbeiten und individuellen Fehlerkorrekturen
? Fachliche Leitung und Steuerung der Mitarbeiter im Rahmen des
Rollouts (mehrere Standorte und mehrere beteiligte Firmen)
? Abstimmung / Koordination der Schnittstellen zu anderen Teams
und Projekten
? Controlling und Reporting an die Gesamtprojektleitung
? Abstimmung und Koordination der Umsetzung für die Lieferung
des GDV- Datenbestandes an das Vertriebs- und Controllingsystem
der Commerzbank AG
? Einführung der Kunden-Servicefunktion zur Vertragsansicht in die
bestehenden Online-Systeme für Sach, Leben und Kranken
(ServiceSach, ServiceLeben, ServiceKranken)
? Umsetzung der automatisierten Vertragsdatenaktualisierung inkl.
Erstellung einer Vorstudie

Mehrere Projekte in der Betriebsorganisation-Sachversicherung
AMIS-Verkaufssysteme und Produkte Sach Privat/Firmen

a) Projekt Zielgruppe 55+:
Enkelpolice und Senioren-Schutzbrief:
Einführung neuer spartenübergreifender Produktpakete (Sach-,
Leben-, Krankenversicherung) (Teilprojektleiter Unfall)

? Erstellung einen übergreifenden Pflichtenheftes zur Entwicklung
eines gemeinsamen Vertriebsaußendienstsystems inkl.
maschineller Verarbeitung
? Erstellung/Abstimmung der übergreifenden und spartenspezifischen
GUI-Oberflächen inkl. Plausibilitäten, der XML-
Schnittstelle und der Druckstücke an drei unterschiedliche
Bestandsführungssysteme
? Durchführung von Workshops mit den Fachbereichen Leben,
Sach, Kranken, der IT und den Steuerungsgremien
? Erstellung und Durchführung der übergreifenden und
spartenspezifischen Testfälle mit unterschiedlichen Antrags- und
Versicherungsscheinnummern

b) Projekt "StartPaket" (Teilprojektleiter Unfall, Haftpflicht, Hausrat)

? Erstellung eines Pflichtenheftes zur Entwicklung eines
übergreifenden Vertriebssystems inkl. maschineller
Verarbeitung in das Bestandsführungssystem
? Erstellung/Abstimmung der übergreifenden und spartenspezifischen
GUI-Oberflächen inkl. Plausibilitäten, der XML-
Schnittstelle und der Druckstücke
? Durchführung von Workshops mit den Fachbereichen "Sach"
der IT und den Steuerungsgremien
? Erstellung und Durchführung der übergreifenden und
spartenspezifischen Testfälle
? Projektfortschrittsplanung und -controlling
(Budget, Zeit, Ressourcen)

c) Projekt "VVG-Reform", "elektronische Unterschrift
Umsetzung in dem Vertriebsaußendienstsystems "AMIS"
(Teilprojektleiter Unfall)

? Erstellung des Umsetzungskonzeptes für die VVG-Reform
inkl. XML-Schnittstelle und Druckstücke
? Erstellung und Durchführung der Testfälle
? Durchführung von Workshops mit den Fachbereichen "Sach"
der IT und den Steuerungsgremien
? Projektfortschrittsplanung und -controlling
(Budget, Zeit, Ressourcen)




d) Projekt "Tarifreform Unfall 2009" (Projektleiter)
Umsetzung der Tarifreform Unfall 2009 innerhalb der
Vertriebsanwendung AMIS-"Unfall"

? Erstellung des Umsetzungskonzeptes für die VVG-Reform
inkl. XML-Schnittstelle und Druckstücke
? Erstellung und Durchführung der Testfälle
? Durchführung von Workshops mit den Fachbereichen "Sach"
der IT und den Steuerungsgremien
? Projektfortschrittsplanung und -controlling
(Budget, Zeit, Ressourcen)

Einführung einer fondsgebundenen englischen Rentenversicherung für
den deutschen Markt aus vertrieblicher Sicht ("Maxxellence")

? Beratung des Fachbereichs "Sales" bei der Definition der
fachlichen Anforderungen zur Abbildung der fondsgebundenen
Rentenversicherung im Bestandsführungssystem
? Erstellung eines Anforderungs-/Business Konzeptes und einer
Prozesslandkarte
? Analyse, Optimierung und Dokumentation der
Geschäftsprozesse in der Maklerverwaltung und -pflege
? Durchführung und Steuerung des Freigabeprozesses für die
erstellten Business Konzepte
? Abstimmung, Aufwandsschätzung und Planung der einzelnen
Projektphasen

Erstellung einer Vorstudie "Vertriebssteuerung"
? Analyse, Optimierung und Dokumentation der aktuellen
Geschäftsprozesse der Vertriebssteuerung
? Beratung des Fachbereichs "Sales" bei der fachlichen Definition
der Anforderungen zur Abbildung eines Scorings der Vermittler
? Erstellung einer Kosten-/Nutzenanalyse von Vermittlern inkl.
Ratingverfahren
? Erstellung der Entscheidungsvorlage inkl.
Handlungsempfehlungen für das Management
? Erstellung eines Anforderungs-/Business Konzeptes
? Erstellung eines Projektplans inkl. Aufwandsschätzung für die
benötigten Abteilungen/Mitarbeiter in Abstimmung mit dem
Management