Service Development Lead
Shell
(Energie, Wasser und Umwelt, >10.000 Mitarbeiter)
Schlagwörter
Skills
Ich habe über zwei Jahrzehnten Erfahrung im IT-Produkt Entwicklung, IT-Service-Management und IT-Projektmanagement und ein breites Spektrum an betriebswirtschaftlichen und IT-Kenntnissen. Meine praktische Erfahrung und mein Engagement in Verbindung mit meiner Fähigkeit, schnell neue Kenntnisse zu erwerben und in eine Strategie um zu setzen, Macht mich zum einen wertvollen Teil von jedem Unternehmen.
Rollen, in denen ich gut eingesetzt werden kann, sind z.B.:
Rollen, in denen ich gut eingesetzt werden kann, sind z.B.:
- Interim IT Manager
- Produkt Owner
- Projektmanager für Dienstleistung-Entwicklungsprojekte
- Projektmanager für ITIL- und IT-Service-Management-bezogene Projekte
- Führung IT Strategie und Prozess Optimierung Aktivitäten
- Führung Anwendungs- und Lieferantenauswahl
Projekthistorie
04/2021
-
03/2022
Part of the team that Incubates, pilots and Scales-up Employee Experiences services for Shell Real Estate (workplace app, room & desk booking, Space Utilisation services)
Develop “device as a service” model utilising Shell Facility Management partners for the Installation, support, and operation of IoT devices in the Shell Offices
07/2018
-
03/2021
Global Supportability & Transition Management Lead
Shell
(Energie, Wasser und Umwelt, >10.000 Mitarbeiter)
Develop & Implement Operational Readiness Strategy for the Global IT Function
Operational Readiness Lead for Shell WorkWELL Program
Operational Readiness Lead for Robotic Process Automation (Shell RPA service)
Operational Readiness Lead for HR transformation Program (migration of Core HR to Workday)
Lead the “Device as a Service” Service Development track with Shells’s Global facility management partners
Part of Agile Transformation Community of Practice
Zertifikate
ITIL Foundations V3
Axelos
2009
Reisebereitschaft
Weltweit verfügbar
16 bis 40 Stunden pro Woche
25% reisen / on-site durchschnittlich, 100% für Projekt Anfang oder Special Events
