Beschreibung
Über unseren Kunden:
Unser Kunde ist ein renommierter IT-Dienstleister mit Sitz in Wien.
Gesucht wird ein guter 1st Level Supporter im CCC (Customer Competence Center) für die Betreuung eines Bildarchivs mit guten Kenntnissen in DICOM 3.0 oder höher bzw. ein non DICOM Multimediaarchiv.
Sie fungieren als Ansprechpartner für die Key User, sind verantwortlich Bearbeitung, Koordination und Lösung von Incidents, Changes und Problems. Zudem erstellen Sie die Dokumentationen und sind auch für deren Aktualität verantwortlich.
Für eine Beauftragung müssen Sie seit mindestens 2 Jahren eine Schwerpunkttätigkeit im Bereich Bilddatenarchiven ausüben und dessen Nachweise erbringen können.
Gesucht wird ein erfahrener Freelancer zum Start im Q1/2015 für ein länger dauerndes Projekt..
Ihre Aufgaben:
- Durchführung von First Level Support
- Betreuung für Key User
- Bearbeitung/Koordination/Lösung von Incidents, Changes, Problems
- Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen
- Monitoring und Reporting
- Teilnahme an Steuerungsgremien
Unsere Anforderungen an Sie:
- IT Ausbildung (HTL, Fachhochschule, Universität)
- Erfahrung im First Second Level Support
- Erfahrung im CCC
- Erfahrung mit Bilddatenarchiv ( DICOM 3.0, non DICOM Multimediaarchiv, etc.)
- Ergebnisorientierung und Leistungsbereitschaft
- Teamfähigkeit und Kreativität
- Von Vorteil: Wohnsitz in NÖ /St. Pölten
Unser Angebot:
- spannendes Aufgabengebiet in einem engagierten Team
- hohen Grad an Gestaltungsmöglichkeiten Ihres Arbeitsbereiches
- Chance auf eine gezielte persönliche Weiterentwicklung
- leistungsorientierte Honorierung
- neueste Technologien
- flexible Arbeitszeiten
Ansprechpartner:
softwareXperts GmbH
Markus Hippmann