1st Level Support/ Helpdesk (5782-20160930)

Wien  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Über unseren Kunden:

Unser Kunde ist ein Industrieunternehmen mit Sitz in Wien Umgebung.

Für die vor Ort Betreuung des Helpdesk wird ein/e 1st Level Supporter/in gesucht. 

Ihre Aufgaben:

  • Erste Anlaufstelle aller Mitarbeiter/innen

  • Problemanalyse

  • Problembehebung und Dokumentation im Ticketsystem

  • Klassischer 1st Level Support
    • Hilfestellungen bei Problemen im Bereich Hardware und Windows Software
    • Professioneller Umgang mit Kunden/innen und Anwendern/innen

Unsere Anforderungen an Sie:

  • IT Ausbildung (HTL, Fachhochschule, Universität) oder einschlägige Berufspraxis
  • Erfahrung im Support von Vorteil
  • Kenntnisse von MS Infrastrukturen, Software (Microsoft, Adobe Produkte) und Hardware (Computer, Netzwerkkomponenten etc.) sowie Telefonanlagen

  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (C1-C2)

  • Gutes Englisch in Wort und Schrift (B1)

  • Organisierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

  • Gutes Kommunikationsverhalten

  • Ergebnisorientierung und Leistungsbereitschaft
  • Teamfähigkeit und Kreativität
  • Von Vorteil: Nahe gelegener Wohnsitz

Unser Angebot:

  • Spannendes Aufgabengebiet in einem engagierten Team
  • Chance auf eine gezielte persönliche Weiterentwicklung
  • Leistungsorientierte Honorierung
  • Neueste Technologien
  • Flexible Arbeitszeiten



Ansprechpartner:
softwareXperts GmbH
Markus Hippmann
Start
10.2016
Dauer
4
Von
softwareXperts GmbH
Eingestellt
30.09.2016
Ansprechpartner:
Markus Hippmann
Projekt-ID:
1212935
Vertragsart
Freiberuflich
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