Österreich: Profil von Kirstin Hartmann aus Augsburg, Agentur für CRM Siebel Trainer, Systemische Beraterin, Office, Kommunikationstrainings, Teamtraining | IT Freiberufler, Selbständige, Unternehmens-Profile

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Fähigkeiten, Kenntnisse, Erfahrungen:
Sehr geehrter Interessent, sehr geehrte Interessentin,

Wir sind eine Traineragentur und haben uns auf die Vermittlung von IT-Spezialisten im Siebel CRM-Umfeld fokussiert.

Zusätzlich bieten wir noch:

Kommunkationstrainings
Führungskräfteseminare
Systemische Beratung
Kundenorientieres Handeln
Kundenorientierung
Kundenzufriendenheit
Telefontrainings für den Supportmitarbeiter
Telefontrainings für Callcentermitarbeiter
Outboundschulung

Dank unseres ganzheitlichen Ansatzes bekommen sie bei uns alles unter einem Dach:

* hochqualifizierte Trainer für Ihre Projekte
* Konzeption ihrer Trainings
* Software Dokumentation
* Bildungscontrolling

Unsere Philosophie: Nur eine starke Leistung liefert ein perfektes Ergebnis.

* Eine glänzende Besetzung in der Projektleitung
* Sichtbarer, messbarer Erfolg durch hochqualifizierte und praxisorientierte Trainer
* Unabhängig, sympathisch, dynamisch, stresserprobt und flexibel
* Kompetenzen für die Erstellung/Pflege hochwertigen sowie Trainingsmaterialien

Unsere Leistung liegt im Detail und sichert Ihren Vorsprung.

Seminarmethodik:
* Sicherer und verantwortungsbewusster Umgang mit Wirksystemen
* Wir sprechen alle Sinne an durch den Einsatz von suggestopädischen Lehr- und Lern-Sequenzen im Seminar
* nachhaltige Veränderungen stellen sich nur ein durch die Koppelung von Wissensvermittlung und Coaching
* Teilnehmerorientierte und -zentrierte Seminare
* Motivation und wertschätzender Umgang mit Widerständen

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Referenzen:
A. Moksel
UPM Kymmene
MAN Roland
weitere Referenzen finden Sie auf meiner Homepage

2 Jahre: Projektmanagement – Pilotierung von SIEBEL-CRM Projekten
10 Jahre: Leitung und Moderation von Gruppenprozessen / Kommunikations- und Motivationstrainings
10 Jahre: Coaching und Training on the Job
7 Jahre: Planung von Weiterbildungsprojekten/-prozessen
4 Jahre: Systemische Beratung

Branchenerfahrung
3 Jahre: Versicherungen und Banken
7 Jahre: Telekommunikationsbranche
4 Jahre: Gesundheitswesen
6 Jahre: IT-Branche & Software
11 Jahre: Weiterbildungsinstitutionen

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Zeitliche und räumliche Verfügbarkeit:
Vororteinsätze in Deutschland und der Schweiz möglich. Für August 2010 stehe ich für Projektanfragen zur Verfügung.

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Sonstige Angaben:
sie auch sonstige Themen