Profilbild von Arne Mentz Interims Manager (CRM, CEM) - zertifizierter PRINCE2 Projektleiter - SCRUM Master - Agiler Coach aus Hamburg

Arne Mentz

verfügbar

Letztes Update: 13.10.2018

Interims Manager (CRM, CEM) - zertifizierter PRINCE2 Projektleiter - SCRUM Master - Agiler Coach

Firma: mcaps GmbH
Abschluss: Dipl. - Wirtschaftsingenieur
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)

Dateianlagen

profil---cv-2016-08.docx

Skills

Expertise:
Externer Datenschutzbeauftragter
Projektleitung
Product Owner / SCRUM Master / Agile Coach
Trainings und Workshops
Prozessberatung
Business Analyse
Requirement Engineering

Fachliche Schwerpunkte:
DSGVO
Datenschutz
Operatives- / strategisches CRM / CEM / CIM
Permission- / Multichannelmarketing
Operatives- / strategisches SCM
Loyality Management
Master Data Management
Software und Prozess- Einführungen
- Requirements- / Anforderungsmanagement
- Change Management
- Rollout Management
- System Migrationen
- IS Architecture
ITIL Prozesse (Change-/ Incident-/ Problem Management)
Elektronischer Zahlungsverkehr / Risikominimierung

Branchen:
Automotive
Telecommunication
ePayment
Chemical industry / Pharmacy
Personaldienstleistungen
Airline/Travel
Multi Utility
Logistic

Projekthistorie

L'Oréal Deutschland, Adecco SA, Celesio AG, Volkswagen AG, BMW AG, Adternity GmbH, Deutsche Telekom AG, DB Systel

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
ab 15.01.2019
Norddeutschland / international

Sonstige Angaben

Lektor und Sprecher für das eLearning Module Advanced Scrum für Softskill Ltd / Bonner Akademie.
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